等级营销含义与作用

等级营销含义与作用

　　等级营销定义为：企业根据市场需求生产不同等级的产品，且制定与不同消费者需求及其行为相适合的系列营销策略，有效地开展营销活动。对于这一概念，作两方面解释：其一，等级营销根据消费者对产品需求的不同偏好，企业设计、生产不同等级的产品。产品按需求量与收入的关系可分为高档品(需求是随收入增加而增加的产品，即收入弹性系数为正)和低档品(需求量随收入增加而减少的产品，收入弹性系数为负)，或作更细划分，产品按等级分类，有助于企业对消费者需求差异的重视，利于企业把握等级产品需求量，这也符合消费者的购买习惯。

　　市场营销学将实体产品的概念发展成为产品整体概念，那么等级产品也应具有整体性。高档产品应是指能充分满足消费效用，具有高质量、名牌、一等包装、式样新颖，以及得到较多的附加服务和利益的产品；低档产品是指基本满足产品购买者消费效用，具有一般质量水平，非名牌、普通包装、得到有限服务和利益的产品。低档产品决非粗制滥造的产品，消费者购买低档品的目的是能得到实惠。其二，等级营销把满足消费者需求置于营销活动的全过程，把企业经营看成是一个顾客满足过程，不只是对单个因素的市场定位，而且要求对营销活动全方位定位。根据消费需求与购买行为制定适合的产品，价格、分销、促销等策略，这一点是营销成败的关键。某电器公司策划将其产品打入全国100家最知名的名牌商店，实行“名品进名店” 策略；某日用化学有限公司生产大众型百雀羚护肤品只能在普遍商店出售，在上档次护肤店、专卖柜不见其踪影。这些实例正是实践中自觉运用等级营销的体现。

　　等级营销不仅应是一项营销实践活动，也应代表着一种新的营销观念。对于企业，等级营销的运用将有助于企业在营销活动配合方面达成共识，使组合策略所含内部变量协调一致，互相补充，合理组织企业生产经营要素，形成企业经营特色，全方位服务消费者，通过良好经营

取信顾客，留住顾客；对于消费者，等级营销体现消费者利益，使消费者在有限的收入条件下，得到对自己最有价值的商品和服务，使边际效用最大。