贝尔－阿尔卡特公司是一家从事通讯设备制造的企业，不超越３２岁的青年员工约占员工总数的７６．３％，员工具有本科及本科以上学历的约占５７．３％。这样的年龄结构和受教育水平比拟能代表以后我国ＩＴ企业的现状。为了对员工停止有效鼓舞，专家经过火析调查数据，得出影响该公司员工积极性的主要缘由，并提出从考核、鼓舞和培训三个环节入手的处置方案。
经过调查，得出影响员工积极性的主要方面是：考核制度不够健全，奖励制度不够完善，员工缺乏再培训、缺乏对公司普遍的认同感。
１、考核制度的设计
改良后的考核制度方案设计重点要处置三个效果：一是考核谁，即在分类的基础上，确定不同的考核对象，包括对员工的考核、部门的考核和项目的考核；二是考核什么，即考核的流程效果，考核的进程应当是规范的，依据一定的流程停止，针对不同的考核对象，设计出不同的操作性强的考核流程。
依据贝尔－阿尔卡特公司的详细状况，考核对象为公司的员工、部门和项目。对人员的考核包括对二级经理、三级经理、工程技支出员、销售人员及管理人员的考核，不同人员的考核内容和规范是不一样的。
如对二级经理的考核由于他的主要职责是使本部门高效有序的运转，其考核规范侧重于整个部门的任务绩效（权重０．６，下同）、组织协调才干（０．１）、开拓才干（０．１）、任务责任心（０．１）和公正廉洁（０．１）。在团体自评的基础上还要接受上公家员的评价，最后由公司主管指导依据团体自评分和上公家员评分，结合实践状况，决议二级经理的最后考核分数。
异样，对三级经理、工程技支出员、销售人员和管理人员，依据他们的任务性质，确定不同的考核规范和权重，在团体自评的基础上，由主管指导结合实践状况，给出评分，报人力资源部审核后确定其最终考核分数。
对部门的考核在年底末尾，次年度第一个月１５日前完成。针对不同的部门设计不同的考核规范和权重，由部门经理填写
自评分，人力资源部组织相关部门打出相关部门评分，经公司主管指导依据部门实践任务业绩，结合相关部门评分，给出部门的最终考核分。
对项目的考核，在项目完成并经过验收后停止。项目经理停止自评，人力资源部组织质量部门对项目质量目的如项目质量（０．３）、项目完成时间（０．３）、用户满意度（０．３），以及财务部门对财务目的如预算执行状况（０．１），依据详细的规范给出相关部门评分，由公司主管指导依据项目的实践完成状况，结合项目部门和相关部门的评分，给出该项目的最终考核分。
２、鼓舞制度的设计
鼓舞制度方案的设计重点包括四个方面的内容：一是奖励制度的设计；二是职位系列的设计；三是员工培训开发方案的设计；四是其他鼓舞方法的设计，包括员工参与、沟通等。
奖励制度的设计要留意以下几个方面：奖励的价值和数量、奖励的时间、奖励的公允性和对奖励的喜欢。
普通来说公司应对员工上一年度的出色业绩予以及时的奖励。奖励制度设计的内容包括晋资、奖金和福利待遇。在晋资顺序设计中，依据上年度考核的绩效和公司的晋资目的，确定晋资名单。处于原职位最高工资等级的员工，只要取得职位提升，才干晋资加薪。奖金的设计包括销售特别奖、部门经理奖和购房基金奖，以对那些做出突出业绩和贡献的员工和经理予以奖励。同时为了培育员工的团队肉体，设立部门奖，奖励依据为部门考核分。
３、培训制度的设计
对员工的培训制度包括对项目管理人员和营销人员的培训，培训主要冷静个方面停止，即知识技艺类、基本素质类和才干类。知识技艺类包括项目管理人员和营销人员都应掌握的通用知识如公司概略、产品知识、客户效劳、客户管理、英语、电脑等专门知识。项目人员应掌握的专门知识包括管理基础、方案控制、项目管理、现场管理、任务流程管理、沟通等，营销人员应掌握的专门知识包括市场研讨、市场调查、市场剖析与定位战略、产品战略、价钱战略、促销战略等。项目和营销人员还应掌握基本素质类知识包括社会礼仪、自我笼统设计、团队协作肉体等。