向上管理:面对不爱笑的老板
一、老板不爱笑的缘由
1、心思缘由
例如：抑郁性人格或事事追求完美的强迫性人格，总是自责或是对自己的表现不满意，对任务的高规范也招致对他人的不满；
2、生理缘由
身体有病，临时受病痛困扰；
3、社会要素
家庭关系或重要的人际关系出现了效果。
4、情境
情境剖析可以从人、时、地、事四个方向来讨论，是针对一切的员工，还是只针对一般人？是最近才这样，还是一向如此？是在严肃的场所不笑，还是在哪儿都一样？是突发事情的影响，还是企业临时的竞争压力所致？只需招致老板不笑的情境消逝了，或许经过自我调整，老板的负面心情得以释放，老板还是可以回归正常的。
5、特性
假设老板的性情就是不爱笑，那么老板自身和所属的员工就要仔细看待了。
6、图省事
由于“笑”意味着鼓舞，但是笑多了，员工会“自我收缩”、“翘了尾巴”，前面的费事更多；不笑，少了应付，少了解释，少了转换表情，老板大多可以在“不笑 ”的面具中，轻松一些。所以，老板们不是不会笑，而是不想笑。但是在休闲的时分，这样的老板往往很情愿笑。老板不笑，会给员工形成紧张空气，假设原来笑如今不笑，就更紧张。关于不笑的老板，我建议：面容不笑但是心里要笑，面容的愁容会影响明天的气氛，心里的愁容会影响持久的文明。
关于老板来说，无论哪种缘由，都应该记住不要把自己的焦虑传递给他人。那样会好转你的人际关系，你的心情会更坏，构成恶性循环。
二、老板爱笑的作用
1、可以发扬员工更大的客观能动性
2、添加员工之间的粘性
三、老板不爱笑的结果
1、遏制员工的发明力、灵敏度
这一点对从事脑力休息的知识性员工影响最大。我们都知道，心情不好会招致思想的紊乱。
2、迫使员工隐瞒理想和真实的情感
面对不爱笑的老板，员工往往不敢把真实的信息和情感传递给老板，久而久之，会给企业带来很大的损伤；
3、对企业塑造进
取、创新的企业文明不利
这一点关于IT等需求创新快速应变的企业影响更为清楚。
4、参与度降低
严峻增强了“接受力”，不严峻增强了“自动性”。假设企业需求“管”着员工，似乎战场上需求“命令”一样，那老板可以不笑。假设企业需求员工积极献计献策，参与管理，勇于创新，那老板最好爱笑。
四、笑不出来怎样办？
1、用爱心和好意看待下属
不用刻意去做，也可以让员工接受。那种亲和力更具有人格魅力。
2、在与员工沟通时可以采用写信、行为等沟通方式
比如关于业绩表现突出的员工在公收场所经过拍拍肩膀等方式来传递情感，经过写邮件等方式对员工给予及时的一定或许指点；
3、不要把一切的压力都往自己身上揽
经过授权和控制等机制增加自身的压力
4、不时的自我暗示来调整自己的心情
将自己从“压力—坏心情”中摆脱出来。
5、对身边的人多一些亲和；
6、办公室多放一些缓解紧张气氛的画、音乐或许体育器材。
五、如何面对不爱笑的老板？
1、员工自身要坚持浅笑、抓紧、积极的心态，以此来影响老板的心情
2、将老板当作小孩，这也是一种心思暗示，经过这种情境假定，可以完成自我抓紧，并对沟通时发生的一些摩擦采用正确的方式。
3、最积极的沟通方式就是“自动沟通”
脸皮厚一些会很有利于双方的关系。
六、职业经理人如何面对不会笑的老板
1、首先判别“不会笑”与你有没有关系
假设他总是不笑、见谁都不笑、你做没做错都不笑，那就和你没有关系，不用为此焦虑。
2、判别他情感表达的其他身体言语能否替代了“笑与不笑”这一信息
3、经理人思索效果要从企业开展的大局动身，看重中心的价值理念和任务规则，而不是“态度的亲近”水平
所以，愁容是外表的，心里的共鸣才是关键的。面对不爱笑的老板，职业经理人可一笑了之。