奢侈品依云是如何营销的

单瓶价钱高达1~2.3欧元,被称为矿泉水中的“朴素品”的依云是如何营销的?

  “不,我不是在喝矿泉水,我是在喝依云。”依云大中华区执行总监孙威强分辩说,而他面前放着的正是一瓶依云矿泉水。
你不时喝依云矿泉水吗?简直每次碰到相似的效果,孙威强总会如此分辩。这在他人眼中自相矛盾的说法,孙威强却以为二者非但不矛盾,而且很容易区分。

  “依云不只仅是一瓶瓶矿泉水,她是一个概念,一种生活方式。在喝依云的时分,了解她的人会想到平地积雪在阿尔卑斯山经过自然过滤,及冰川砂层的矿化,从而享用一种自然、纯真、营养,这不是喝水就能体会到的。”孙威强解释。

  讲故事

  孙威强对依云的迷恋不只仅是由于任务,更多的是源于他对依云的深化了解。在他的侃侃而谈中,一个颇具传奇颜色的依云展如今记者面前。

  两百多年前,也就是法国大革命时,一个叫Marquisde Lessert的法国贵族患上了肾结石,事先盛行喝矿泉水,决议试一试的他抵达明天的依云镇时,取了一些源自Cachat绅士花园的泉水。饮用了一段时间,他惊奇地发现自己的病奇观般康复了。

  奇闻迅速传开,专家们就此专门做了剖析并且证明了依云水的疗效。尔后,少量的人涌到了依云小镇,亲身体验依云水的神奇,医生们更是将它列入药方。拿破仑三世及其皇后对依云镇的矿泉水更是情有独钟,1864年正式赐名为依云镇(Evian来源于拉丁文,本意就是水)。

  “阿尔卑斯山赋予了依云水生命,不过,让依云水真正世界扬名,成为人们向往的生活方式的却是法国人的拙劣传达。”孙威强如此表示。

  面对越来越多慕名而来的游客,依云镇居民都十分自觉地向游客讲述着以往的故事,其中不乏一些更详细的细节和内容,这也让游客们在享用依云水的同时,体验了传奇故事带来的心思满足感。游客们之后又将自己的体验传达给自己身边的人,这样的口碑传达让依云越来越为世人知晓。

  “阿尔


卑斯山的雨水流到依云变成了高质量矿泉水,流到日内瓦和洛桑却什么也不是。”一个瑞士人的话点明了传达对依云的影响力。

  地道品牌观

  后来,从依云水的故事和阿尔卑斯山的积雪身上,达能集团取得了灵感,提取了自然、安康、纯真的品牌理念。为此,他们对自身的产质量量作了更好的维护。

  比如,为了维护水质不被污染,在外地社区的组织下,周围村庄组成一个水源地维护管理协会,主要由村庄担任人和企业代表组成,担任组织详细维护措施,如限制奶牛数量,监视化肥农药运用状况和生活排污及树立开展,限制燃油发电取暖以免漏油污染,活期剪割苔草,确保湿地生态特征不退步等。

  据数次莅临依云消费车间的孙威强引见,依云的消费线是完全现代化的,从瓶子消费到装水再到成箱包装一气呵成,有铁路直通工厂,卸车后直接运往世界各地。中间不会有人工的参与,目的就是为了保证依云水的自然和纯真。

  1902年依云镇成立了专门的依云水治疗中心,并在1984年改建为SPA即依云水平衡中心。这个SPA所用的水都是依云水,所用的护理产品如保湿喷雾也是依云水。在婴儿出生后的3~9月,妈妈们带着BB离开SPA,BB在依云水泳池里游泳,产后的母亲在此迅速恢复体形。

  水平衡中心的成立及效果又为依云增添了一份奥秘,这份奥秘和神奇吸引了越来越多的慕名者。据引见,以前依云的消费者多是欧洲的老年人,他们很注重享用,而如今,来依云镇的游客中不乏一些亚洲的年轻女性,他们对小镇上的依云水平衡中心境有独钟。

  “依云做的这些都是为了到达自身提出的自然、纯真、安康理念,由于分开了这些,谁还会卖价钱高达1~2.3欧元的依云水呢,何况是330ml,比普通的矿泉水贵上数倍。”孙威强说。

另一点值得留意的是,在品牌延伸已逐渐众多的时分,依云并没有自觉跟随情势。虽然即使延伸局部品牌,比如在依云参与一些果味,推出柠檬依云,既复杂又可以大赚一笔,但


依云却没有这么做,她只是推出一些不同包装、容量的矿泉水,仅此而已。

  结果,在其他品牌因品牌延伸失败危机母品牌的时分,依云依然维持其高端位置,享用着品牌地道带来的胜果,全球高达10.8%的矿泉水市场占有率。而且对品牌的忠实维护也为依云换来了消费者的忠实,钢琴王子理查德·克莱德曼在各地演出时都会指明要一种矿泉水,那就是依云。

  掌握消费者

  快速开展的依云遇到了难题:来依云镇的游客自然能感受依云水的神奇故事和阿尔卑斯山流水的自然纯真,但并非依云的消费群体都能来这里体验,关于那些不能来的潜在消费者,如何让他们消费拙见的依云水?

  消费如此高端矿泉水的消费者,他们自然不只仅在意于物质满足,更多是肉体层面的满足,比如自然、纯真,其实更多的是想象层面的追求,关于消费者心思,达能集团剖析后以为,假设将依云与文明、时兴、艺术结合起来,既不会让依云高端笼统受损,又能调动消费者的购置欲。

  依云末尾频频与社会名流接触,诸如一些重要场所,比如八国峰会、国际奥委会等,依云矿泉水成为了指导人的指定饮品。于是在北京“三高”的演唱会上,帕瓦罗蒂手中拿着的是依云;从日本世界杯归来走下飞机的整个英格兰队,每个入手中拎着的是依云;这些都成为很自然的事情了,这种共同的价值分享带给消费者共同的体验,也将依云的品牌价值准确地传递出去,从而成功地降服了消费者。

  关于依云的如此做法,一位筹划人剖析以为,“一种水,当赋予了文明与时兴时,它卖出的,就不是水自身的价钱,而是文明与时兴的价钱,怎样权衡它也不贵。高端品牌源于文明与时兴的附加。”

  2003年,法国依云矿泉水推出一个广告,这也是少有的广告之一,异乎寻常的是这个广告并没有说依云如何如何,而是讲一个小水滴历险最后回到发源地的故事,配乐则是童声版摇滚乐《We Will Rock You》,这首童声摇滚单曲一推出迅速攻占法国排行榜亚军,短短两个


礼拜内狂销五十万张,并盘据Top5整整六星期。

  广告中虽然没有直接点明依云水,但小水滴的心爱、洁净等则让消费者发生了丰厚的联想,依云水自然、纯真的理念也得以表现,随同着音乐的盛行,依云水的理念也得以最大限制的传达。更为重要的是,这个广告心爱、时兴的作风的喜欢者也与依云的受众群基本吻合。

  依云离开中国已有十几年的历史,早期依云水的拙见并不契合人们的思想定势,对此,依云并没有作大规模的宣传活动,而是选取了5星级酒店、高档商场、酒吧等场所作为终端,在这些中央,依云的放置地点则选取了特别的地点,比如酒店客户的房间里,这在明天已相当盛行,但在几年前还是比拟少见的。

  “之所以这样做,就是让没有接触过依云的消费者从正面了解依云,在高档酒店放的矿泉水自然也是高档的,价钱即使贵些,消费者也能接受。这样既在消费者心中树立了依云的品牌笼统,又有力带动了销售。”孙威强说。