我们曾经在品牌实际中引入了许屡次的完美风暴：授权顾客，社会驱动的电子媒体运动的迸发，运用户专业自动化成为能够，发明一个惹起庞大反响的品牌……那么，如今就是让品牌完成真正特性化的时分了！
客户品牌的定义—顾客参与发明—并不是什么新颖事。高度客户化的“我的主页”曾经存在一段时间了。苹果公司的iTunes给顾客提供一项效劳，让他们可以不受限制地树立自己的电子音乐文档，而被称为“我的频道”
。“我的姐妹”甚至可以依据小女孩的照片，复制出不可思议的连小女孩的雀斑和胎记都如出一辙的洋娃娃。
明天最成功的顾客创意品牌之一就是NikeiD。消费者可以登录网站去设计他们自己特性化的Nike鞋子和服饰。NikeiD是从1999年末尾构思并树立的，到2007年，相比2004年它的业务量增长了三倍。
随着网络业务取得成功，Nike还树立了NikeiD任务室，其中一个于2007年11月在伦敦末尾营业。伦敦NikeiD任务室是英国同类产品的第一家，和10月在纽约Nike城开张的任务室很相似。此前，Nike还在法国巴黎和日本大阪树立了NikeiD空间。
伦敦NikeiD任务室是一个悬浮于Nike专卖店里的美丽的玻璃钢筋立方体，它可以让客户在专业设计师的指点下运用NikeiD.com在线设计顺序体验整个设计流程。
一旦客户在NikeiD任务室中完成了属于他们自己的设计，他们可以将其贮存在一个“在线保险柜”中并与其他网友共享。下了订单之后，这些鞋子就会被独自制造出来并经过Nike专卖店或许直接运送到顾客手中。
很清楚，Nike置信自己的客户可以发明品牌。Nike副董事长、品牌经理Trevor Edwards说：“世界曾经改动了，消费者正在用他们自己的方式和品牌停止交流。”
那么，是什么引发了这次顾客发明品牌的革命呢？努力于研讨全球新的消费者倾向并提供相关效劳的Tre
ndwatching.com称，这只是一次更大的消费者导向革命（参与）的一局部。C世代（C代表内容，或许更普遍地说是创新）是参与的主要驱动力。Trendwatching.com 表示，重生代的年轻消费者“末尾等候发明任何他们可以发明出来的电子产品，然后就是将电子草图转变为理想的产品”。
这为传统品牌提供了机遇与应战。Nike之类的品牌专注于集体研讨，所以对它们而言，向顾客发明品牌转变是一件很自然的事情。Nike 并不惧怕将消费者引入这一进程的革新，这家公司具有经济实力以及足够的技术力气来推进相似于NikeiD的树立。Nike还销售值得顾客化的高端产品。
但是顾客化更复杂的产品，例如运动服装，是不是有能够呢？
答案毫无疑问是“是”。即使是如今，顾客创意品牌也正快速地向产业链下端转移。德国消费者可以在Mymuesli.com上从75种原始成分中组合出属于自己的谷类食品。美国消费者可以仅仅花4.99美元就在Mykleenextissue.com上发明出印有他们自己图像的纸箱。 M&Ms经过Mymms.com完成顾客化，在每个小小的糖果中，消费者都可以参与自己所在公司的Logo。
如今最共同的特性化品牌大约就是“我的基因香味”了吧，它可以基于人类的DNA谱为顾客发明出共同的香味，破费是134.99美元。消费者仅仅需求将自己从家里搜集的DNA载体交给“我的基因香味”公司作为DNA样品。“我的基因香味”公司宣称：“在市场下传达有3万种设计出来的香型， ‘我的基因香味’保证了再也没有任何两团体会有相似的滋味。”
顾客高度参与到产品发明之中。抢先的供应商Staples约请创意者们为办公产品提供他们自己的创意，创意一旦被采用，其产品得以成功销售，创意者们将无时机赢得2.5万美元奖金。一些经由“Staples创意寻求会”发明的创意产品曾经被投入市场。相似的还有戴
尔公司的“创意风暴”， “创意风暴”鼓舞顾客提供他们希望戴尔公司如何运转的建议，并对这些主意停止网上投票，戴尔公司再从中选出可行的方案停止执行。
随着消费者发扬他们的力气，真正参与到产品的发明中，我们进入了一个消费者可以自己发明品牌的时代。消费者应用他们的购置力直接决议了品牌的命运。这个时代发作了庞大的变化，品牌拥有者授权消费者参与决议品牌的称号，甚至将消费者引入到新品牌的创立进程中。理想上，品牌拥有者将不可防止地让消费者作为其同伴全程参与到品牌的树立进程中。
这就引发了一个让人兴奋的效果：企业在多大水平下情愿让消费者真正参与其临时的品牌树立中？既然品牌是一个直接影响企业盈利的有价值的资产，企业的高层管理者会让消费者扮演如此具有影响力的角色吗？
但是潘多拉的魔盒曾经被翻开了，消费者的潜力曾经被释放。一旦消费者看法到他们所可以发扬的控制力，品牌拥有者将自愿开放业已树立起来的品牌，使其成为顾客创意品牌。