小本创业30招
1.生意是为社会群众贡献效劳的，因此，利润是它应失掉的合理报酬。
2.不可不时盯着顾客，不可纠缠啰嗦。
3.地点的好坏，比商店的大小更重要；商品的好坏，又比地点的好坏更重要。
4.商品陈列摇头头是道，不见得生意就好，反倒是杂乱无章的小店，常有顾客登门。
5.把买卖的对象都看本钱人的亲人。能否能失掉顾客的支出，决议商店的兴衰。
6.销售前的阿谀，不如售后效劳。这是制造“永世顾客”的不二规律。
7.要把顾客的指摘，当作“神佛的话”，不论是指摘什么，都要欣然接受。
8.不用忧虑资金的缺乏，该忧虑的是信誉缺乏。
9.推销要动摇，简化。
10.只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有基本性的影响力。
11.不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西，而是卖对顾客有益的东西。
12.要多周转资金。一百元的资金周转十次，就变成了一千元。
13.遇见顾客前来退换货物时，态度要比原先出售时更和气。
14.当着顾客的面呵责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的“妙方”。
15.出售好商品是件善事，为好商品作宣传更是件善事。
16.要有这样坚决的自信和责任感：假设我不从事这种销售，社会就不能圆满活动。
17.对批发商要亲切。有合理要求，就要坦诚地原原本本地说出来。
18.即使赠品只是一张纸，顾客也是快乐的。假设没有赠品，就赠送∑轿容”。
19.既然要雇店员为自己任务，就要在待遇，福利方面订立合理的制度。
20.要不时创新。美化商店的陈列，也是吸引顾客登门的秘诀之一。
21.糜费一张纸，也会使商品价钱下跌。
22.商品售完缺货，等于是怠慢顾客，也是商店要不得的疏忽。这时，应郑重抱歉，并说，“我们会尽快补寄到府上。”要留下顾客的地址。
23.严守不二价。减价反而会惹起混乱和不愉快，有损信誉。
24.儿童是福神。对携带小孩的顾客，或被派
来购物的小孩，要特别照顾。
25.经常思索当日的损益，要养成不算出明天的损益就不睡觉的习气。
26.要失掉顾客的信誉和夸奖：“只需是这家店卖的，就是好的。”
27.推销员一定要随身携带一、两件商品及广告、说明书。
28.要肉体丰满地任务，使店里充溢生气生机，顾客自然集聚集过去。
29.每天的报纸广告至少要看一遍。不知道顾客订购的新产品是什么，是商人的羞耻。
30.商人没有所谓景气不景气。无论状况如何，非赚钱不可。
