执行力培训心得

执行力培训心得

工作态度有问题的表现:
1、凡事找借口,案例,中国人打乒乓球,会说“好久没有打了”,暗示输赢都有借口;
2、推卸责任,按例,4个中国人在法国餐厅大声说话,最后用日语道歉;
3、绝不吃亏,案例,吃亏就是占便宜, 机场搭车;
4、绝不认错,任何事情都是别人的错;
 
 
名言:
1、员工不是没有动力而是没有明确目标;
2、卓越的领导不是决定作什么,而是决定不作什么;  现实中诱惑太多,太多的诱惑往往会导致部专著而失败;
3、与人沟通最重要的是要听懂那句没有说的话;
4、赞美的力量是无穷的,希特勒最擅长的是给下属发军工勋章,他在回忆录中写道:真没有想到那些家伙竟然为了那些破铜烂铁去卖命; 可见赞美的力量;
5、作为领导,要永远要记住,功劳要给下属,惩罚要留给自己;
6、作为部门主管,一定要给团队自信,如果自己不自信,那就意味着这个部门不自信;记住你会影响整个部门的气势,试想如果打仗时团长唯唯诺诺,士兵能强悍吗?
7、承诺,承诺的事情一定要做到;公开承诺是该掉坏习惯最有效的办法;
8、纵容没有能力的下属,就是自取灭亡;
9、任何事情都是以身作则,下属是跟着领导学习的,公司的中层干部的作风是从总经理那里学来的,同样公司的员工的做事原则是从部门主管那里学来的;领导往往是破坏规定的第一个人。
10、当竞争形成,管理就会变得简单,执行会变得轻松;
 
 
沟通不良的几大原因:
1、不重视  2、不懂方法  3、没有平台   4、不会使用沟通工具  ;
1、因该引起重视 ,   据调查 50%以上的矛盾是因为沟通不畅形成;
2、方法:  注意脉络环境,及什么背景下进行,要轻松,开始沟通时要以聊生活和聊笑话开始,杜绝直接聊工作; 耐心解释,一定让对方了解自己的意图; 最后要核对;
   要用汉堡试沟通的方法,先肯定、再否定、在肯定解释; 要注意语气、表情、肢体语言,让对方感觉自己重视他;  要注意掌控情绪; 
 
3、沟通平台的建设:&nb


sp; 开会、热线、娱乐;
a、开会: 主管会议、部门会议、团队士气展示会、整风会、扒皮会; 注意开会方式内容?
b、娱乐: 定期组织大家娱乐,让大家感到是一个整体;
 
 
团队士气低下的症状:  死气沉沉, 跳槽多, 上下对干;
解决方法
1、永远激励你的团队,   案例, 一个歌唱家让一个耳聋的老大爷鼓励;
  具体: 找出一周中最值得夸奖的事情;
2、让团队向个家庭,让他们感觉到你关心他,记住下属的生日,关心他的身体,出差要记得给他们带礼物;
3、故意很高兴,记住即使你心情再不好,也好在下属面前也要装高兴,因为你的下属很在意你的表情;
4、导入竞争,当竞争形成,管理就会变得简单;
5、主管的个人魅力
 
个人魅力如何形成?
1、品格、能力、性格、品味、形象  ,以上几个人不是生来俱杯的,需要后天慢慢培养,找爱人也一样品格、能力、性格、品味、形象都希望好,但是不可能,所以需要你来培养他(她)。
2、原则,不能食言、以身作则;
 
 
良好的企业文化:
企业文化往往由最高领导者树立,也由最高领导者破坏;
没有良好的企业文化,很可能是开坏了头; 上帝、教父、修女、打高尔夫骂人的故事;
习惯,当你重复1000遍一个动作,那就成为了习惯;
没有执行的刚度;
 
几点良好的文化:
绝对服从文化; 下级无条件服从上级的意识形成;
惩罚文化; 除了错不仅要惩罚员工,更严重的是要处罚主管;
感恩文化; 要让员工有感恩的心,感谢父母、感谢爱人、感谢祖国、感谢同事、感谢领导、感谢下属;