日本企业产品开发新战略

日本企业产品开发新战略
近些年来,日本之所以在国际市场竞争中处于主动和领先的地位,是与日本企业不断制定产品开发的新战略分不开的。产品开发的新战略在策略,手段的运筹上有几个新的变化。

一、建立国际情况信息系统,迅速了解市场需求,做出新产品开发的选择

    在日本,企业信息化水平的高低已成为企业生存和发展的关建。日本企业家认为信息对于企业的战略意义超过资金、设备、厂房和眼前的市场开发,但很难想象采用低效能的工具能获得足以指导现代企业经营所需的信息。日本政府耗费100亿元在筑波科学城建立了全国最大的情报中心,而且拥有近千家现代化的信息研究中心,每天通过电脑处理数十万至数百万条信息。许多日本大企业,近年来纷纷建立了海外信息网络,为公司制定全球性扩展市场战略提供依据。日本电话电报公司同美国IBM公司达成协议,共建产业信息网络系统,双方通过交换有关新产品,新技术和市场信息,来获取市场优势。日本企业就是这样用发达的环球通讯网络系统及时而详细地得到各市场上他们自己及竞争对手的运行情报,然后通过对各种经济信息进行仔细综合研究,分析各市场发展趋势及需求,最后做出开发产品的选择及企业扩展市场的战略决策。

二、改造传统产品向综合型多功能新产品方向开发

    目前市场上多数产品功能简单,性能一般,尚有能满足广大消费者的需求,因此许多设计师采取移植办法,对一些传统产品进行改造,使之功能更多,性能更优。例如汽车发明至今,并无实质性的改变,预计一二十年内将有重大突破和明显改进。此外,设计师也拟将某一同类产品的功能移植到某一产品上,使之增加新的功能,如新型音响既有收音机和录音机的功能,也有电唱机和卡拉OK的功能,还有一些其他新功能的开发。日本通产省已制定了计划,列出10大类500多种老产品,拟在近10年内进行全面的移植改造,进行设计创新,以大大增强它们的市场竞争力。

三、重视科技研究,加速产品更新

&nb


sp;   日本企业不懈地用新技术改造企业设备,是企业得以始终保持顺利地发展的一个关键。日本企业界对技术特别敏感,通过对生产设备大量投资来改进产品质量。以产品创新为着眼点而对研究开发持续投入巨资,使得日本公司的科技日趋成熟,使产品质量逐渐跟上、甚至超越出售给他们专利的美国和欧洲的公司。日本对产品开发强调持续性科技改进,使得已经取得成功的产品更能满足市场和消费者的需要。

    日本对产品加强更新速度,并逐步转向高科技产品,为日本争取了更多的市场机遇,获得了更多的经济效益。日本为以更新的姿态主宰世界经济,用了20年时间淘汰大约60%的传统产业。到20世纪末,老的产品已有90%左右被淘汰,为更新的产品所取代,日本企业为了适应消费水平提高的要求,大胆地推行产品淘汰制,缩短产品寿命,加快市场流程。与其他发达国家比较,日本企业可以在相同的时间及成本的条件下,同时进行三种新产品的开发。从新产品上市的第一天起,企业主就计划放弃这项产品。这在一般国家和企业看来是不可思议。但日本人认为。花在产品开发或工艺改进的资金并不算投资,而是成本的一部分,可以通过市场的独家经营获得超额补偿。因而,目前日本成为世界上吸收转化技术的最大国家,其产品也始终处于领先地位。

四、用最新技术开发各种新产品

    日本企业在运用最新技术来开发新产品方面已迈出了惊人的一步,仅以他们运用模糊技术开发模糊产品为例来说明:如日立公司研制了“地铁自动运行的模糊控制系统”。该系统以“乘客舒适、停车位置准确、到站时刻准确”为综合目标,在100毫秒内即可决定最佳反应动作,取得了非常满意的效果,这种效果用经典控制是无法达到的。

五、用新型材料改造产品和提高产品性能

    在新产品开发中,选用最适当的新型材料有时能起到改造产品,大大提高产品性能的作用。此问题已在欧美、日本等国的企业界引起了广泛重视。

    据日本《产经新闻》2003年7月报道,日本大金工


业公司利用纳米新材料,开发出一种可以用于家电制品的过滤器。在大金等电器厂家的许多产品中,已经采用了光催化技术,即通过照射紫外线,使各种有机物质分解,新开发出的过滤器的吸附能力比以往高2.5倍。由此,制造流感病毒的黄色葡萄球菌等,99.9%以上都能被分解。

六、不断地改进产品质量,以其独特的质量占据国际市场

    日本企业对不断改进产品的质量倾注了大量心血,他们经常与消费者保持联系,甚至不惜花费大量钱财地了解和虚心听取顾客对产品提出改进质量的意见,把质量当作企业的生命,已成为日本企业全体员工的群体意识。

    日本以质量为国策。企业产品以其独特的质量占据国际市场。提高产品质量的主要工作,自然在企业和公司一级。在企业和公司一级,质量问题首先被看作是组织和管理问题。所有质量管理方面的著名专家都强调指出,只有20%的误差、缺陷、脱离规定的定额是普通工人和职员的过错,而其余80%的事故应归咎于领导者和管理系统。

    日本非常重视统计质量管理和质量统计监督方法,每个工作人员都需要掌握这些方法。质量管理有如下特点:

1、有计划地开展质量培训教育。
2、形成了整个社会各行业性的“全面质量管理”。
3、不断提出新的目标、新的标准、推出新的高质量产品。
4、深入研究和推广质量经济分析的研究。

    日本人还认为产品的质量是由产品的使用范围来体现的。如果某一种产品在现有的使用范围或者使用条件下比原来显得更为适应,那么它的质量就更高。这就是为什么日本公司在产品技术革新时,总是既强调高技术也强调高应用的原因。

    一项研究表明,日本产品质量已胜过美国产品。

七、争创“全球第一”新产品,占领世界市场“最高点”

    企业之间的竞争,常常表现在产品和市场的竞争,而要赢得市场,关键又在于新产品的开发。20世纪90年代以来,日本一些著名企业的新产品在激烈的国际市场竞争中,遍及世界市场。如其电子产品占世界市场的1/3,与美国差不多,比西欧18个国家所占比重还高。现在,日立制作所和松下电器公司已成为世界最大的电器产品供应商。日本首创的新产品风靡世界市场,以迅雷不及掩耳之势独占着市场的“最高点”。