“时间管理”的3个关键问题

“时间管理”的3个关键效果
在过去,在组织的视野中,没有时间管理,当然思想中也没有。时间管理被以为是团体效果,团体应自己去停止时间管理,自己去开展时间管理技艺。

  瓶颈管理实际以为,改善绩效的最佳方法不是改良每个环节、每个步骤,而是改良“瓶颈”(最大的约束要素),由于系统的全体绩效取决于瓶颈。时间正是管理者和专业人士最大的约束要素,更重要的是,过火忙碌的管理者和专业人士能够堕入精疲力竭的形状,能够忙得没有时间思索,能够失掉任务与生活的平衡……这些都能够最终招致严重的效果——失掉他们,分开或变得“无能”。

  我们可以说,时间管理的重要性至少同等于战略、创新、指导力这些看似更为耀眼的管理议题,甚至更为重要

  “时间管理”的3个关键效果:

  •什么事是必需做的?

  •如何看待他人?

  •如何统筹规划出整块的时间?

  “你很忙吗?”我问这个效果失掉的答案惊上天分歧——忙,通常是肉体焕发的回答。我们身处一个异常忙碌的社会,不论是管理者,还是所谓知识任务者或专业人士,每团体都十分忙碌。

  实践上,这面前有三种忙碌:一种是忙碌,但尚未学会管理自己的时间,这些人经常会觉得被近乎疯狂的时间表逼疯;一种是忙碌,但曾经学会应对与取舍;第三种则是伪装出来的忙碌,由于我们简直曾经末尾把忙与成功、闲和失败联络到一同。

  “你很忙吗?”经常被当作应酬的话,但很少有人看法到需求注重它面前的“时间管理”。很多时分,时间管理不是被视为一种初级技艺,就是被归入到励志模范围,以为主要是肉体要素在起作用。在管理范围,励志的名声不缎阑是很好,被以为是巫术一样的小花招。

  如今,我们必需给予时间管理以应有的注重,我们可以说,时间管理的重要性至少同等于战略、创新、指导力这些看似更为耀眼的管理议题,甚至更为重要。

  不


论争略、创新、运营都需求由人去做,也就是说,投入他们的时间和精神。关于管理者和专业人士来说,最大的约束就是时间,他们只要那么多时间。通常,我们没法经过雇佣更多的人来取得更多的时间。管理层假设太多的话,他们能够会相互阻碍任务,因此不得不花少量的时间去处置摩擦与抵触,管理层太多也会阻碍信息的流通。

  关于专业人士来说,更多的人意味着更多的沟通本钱,在人数超越一个很小的数目时,就变得弊大于利了。工厂可以雇佣更多的工人来添加产量,数量可以是几千甚至上万,但关于软件开发团队、咨询项目团队,十团体简直曾经是团队规模的极限(这里指的是为完成一个详细义务一同任务的团队)。

  在过去,在组织的视野中,没有时间管理,当然思想中也没有。时间管理被以为是团体效果,团体应自己去停止时间管理,自己去开展时间管理技艺。在如今,“除了义务目的之外,让知识任务者自己决议有关任务的一切”这一趋向更使得组织坚持自己在时间管理上的职责。组织至少是在义务分配时会思索一下每团体的时间运用状况,这不只和战略有关,甚至被以为是最低层次的效果。关于技术知识、管理技艺,组织从未持这样的看法。在这些方面,它们采用外部培训、辅导制度(coach)、派员工参与外部课程等方式协助员工提升自身才干。

  瓶颈管理实际以为,改善绩效的最佳方法不是改良每个环节、每个步骤,而是改良“瓶颈”(最大的约束要素),由于系统的全体绩效取决于瓶颈。时间正是管理者和专业人士最大的约束要素,更重要的是,过火忙碌的管理者和专业人士能够堕入精疲力竭的形状,能够忙得没有时间思索,能够失掉任务与生活的平衡……这些都能够最终招致严重的效果——失掉他们,分开或变得“无能”。

  如何停止时间管理

  给予应有的重要位置,时间管理就曾经处置了一半。接上去,我们不是讨论详细工具和细节,而是关注时间管理的一个重要前提预告与三个关键效果。实践上,由于时间管理


是一个每天都要停止的活动,复杂的工具只会让人们在持久的运用之后坚持。瓶颈管理的提出者高德拉特对一切复杂的处置方案都心存疑心:“复杂的处置方法是行不通的。”只要中转效果中心,也就是聚焦于关键效果,才干停止有效的时间管理。

  时间管理的一个重要预告义务是“了解你的时间是怎样花掉的”。为什么要这样做不需解释,但它能够会被以为是一个十分复杂的义务,以为复杂回想一下就可以了。需求强调它的缘由正在于此,关于这个效果,我们的“想象”和“理想”经常有很大的差异,甚至完全不同。

  管理巨匠彼得。德鲁克曾经描画他所做的研讨:他请管理者将自己怎样运用时间的状况写上去,又请人记载这些管理者是如何运用时间的。一个公司董事长很确定地通知研讨者,依据他的觉得,他的时间分三个局部,区分用在公司初级管理人员、重要客户、地域社会活动上。历时6周的实践记载结果是,他把大局部时间用在调度任务上了,随时了解他所看法的客户的订货状况,还为他们的订货打电话给工厂。他末尾无法置信这些记载,但在很屡次看到相似记载之后,他置信,“关于时间的运用效果,记载要比记忆牢靠得多。”

  记载你的时间是怎样花掉的,是时间管理的末尾,但它绝不是一次性的义务,在整个时间管理进程中,我们能够需求不时地重新记载,以便了解最新的时间运用状况,譬如一个月专门挑一天来记载当天的时间运用状况。依照某些时间管理工具的要求,有的人可以坚持每天以15分钟为距离记载时间运用状况,这有它的益处,但是,这样做或许花了太多时间在“磨刀”上了,过于频繁记载的时间表也会让人感到庞大的压力,带来负面影响。

  什么事是必需做的?这是时间管理的第一个关键效果。时间管理的错误做法基本上都可以归结为,把时间花在那些不是必需做的事情之上。对组织来说,最重要的是要让员工知道什么是重要的、必需做的义务,也就是说,什么是用来权衡他们绩效的规范。对团体来说,这个效果可解释


为“我可以为组织做出什么贡献?”

  找出最重要的一件事,然后去做。有个比拟接近的深刻化说法是,“重要的事前做”(First Thing First)。在往年7月份的《哈佛商业评论》上,德鲁克在最新的一篇文章以他96年的丰厚阅历十分一定地说:“我还没有碰到过哪位经理人可以同时处置两个以上的义务,并且依然坚持高效。”

  一直做重要的事还在于,它可以让我们防止掉进“嗜急成瘾”的圈套。我们的事情可以分为紧急的与不紧急的、重要的与不重要的,以“轻-重”、“缓-急”两个维度区分,我们把事情分为四个类别,可以把我们面临的事情分红四个象限:重要且紧急;重要不紧急;不重要紧急;不重要不紧急。

  许多时分,迫于压力,我们经常把紧急的事情放在第一位,虽然我们知道那些“重要但不紧急”的事有着深远影响,那些重要且紧急的事经常正是由于我们在它们不紧急时没有做。刚末尾,我们依然知道注重事情的重要水平,先做那些“紧急且重要的”,但渐渐地,习气了这种紧急形状之后,我们常情不自禁地喜欢上“四处救火”的觉得,转而去做那些“紧急但不重要的事”了。

  如何看待他人?时间管理的第二个关键效果是关于“人”的。许多时间管理方法教管理者学会授权,让他人去分担你的事情。实践上,在时间管理中,许多人倾向于把他人当本钱人提高效率多做事的资源——或许阻碍、搅扰者。它带来的效果就是,我们倾向于控制他人,让他们依照我们的要求做事,或许让他们不要阻碍我们做事,惋惜,他人是控制不了的,这种方式无法真正起作用。我们应该更关注与他人一同任务带来的其他东西,譬如新知识、关系等等。在时间管理中,我们必需随时自问,我们是如何看待他人的?

  如何统筹规划出大块的时间?关于管理者和专业人士来说,他们经常需求整块整块的时间去完成重要的义务,譬如思索重要决策或写一份报告。这些义务通常正是刚才提到的那些“为组织做出的贡献”。在停止这些义务的


进程中间不能被打断,由于每次被打断,都需求很长的时间才干重新进入深度思索与完全任务形状。

  如何在忙碌的时间表中统筹规划出整块的时间以便完成这些义务是时间管理的第三个关键效果。听说,比尔。盖茨每年会有几周时间处于完全的封锁形状,完全脱离日常事务的干扰,思索一些对公司、技术十分重要的效果。只需看法到有这个需求,我们一定有方法布置好各种事务,分配出大块的时间以便完成这些最重要的义务。最后的方法也就是,在某一天把办公室门翻开,拔掉电话,把其他事情都推到一边,这能够带来一些小小的费事,但与完成义务做出的贡献相比微乎其微。

  正如我们在每天的任务中所感遭到的,有效的时间管理是我们最缺少的东西之一,缺少它的缘由不是由于缺乏时间管理工具,而是我们没有真正注重它。我们需求做的是,注重时间管理,记载我们的时间运用状况,然后思索三个关键效果:什么事是必需做的?如何看待他人?如何统筹规划出整块的时间?