欠发达地区国企企业文化建设思路

欠发达地区国企企业文化建设思路本文主要是针对经济、政治、文化发展相对落后地区的国有企业的特点，在地方经济欠发达，企业改革改制、资产重组深入进行，企业员工思想和企业生产经营大环境发生较大变化的形势下，提出经济欠发达地区的国有企业文化建设的切入点，辅以企业文化建设案例，为后发展国有企业文化建设抛砖引玉。
　　目前，我国经济发达地区的大部分企业建立了较完善的企业文化建设机制。但在广西、贵州、新疆等西部欠发达地区，大部分企业在企业文化建设方面起步较晚，由于这些企业地理位置偏僻．经济欠发达，不少国企为了生存与发展，正在进行前所未有的改革改制、并购重组、减员分流等改革，企业干部职工的价值观、世界观以及思维方式都在发生深刻的变化。再加上欠发达地区生活、医疗、教育等保障机制不尽齐全，职工队伍往往人心浮动，对下岗分流等等充满了畏惧。在这种形势下，搞好后发展地区国有企业的文化建设就更显得弥足珍贵。
　　
　　一、制定具体有效的人本政策，调动和发挥员工的积极性、创造性
　　
　　企业员工是企业生存、发展之本，也是企业的动力之源。小公司做事，大公司做人，这是众多企业公认的一个观点。一个企业要建立有本企业特色的文化体系，首当其冲的就是发动员工，组织员工，实行全员参与、全员建设。只有全员参与才能集思广益搞好企业文化建设，保证企业文化的全面性、广泛性、真实性。通过全员参与企业文化建设，才能激发员工产生强烈的主人翁精神，从而使员工主动、积极参与企业文化建设，促进企业发展。
　　事实上，欠发达地区的国有企业因为负债重、资金不足、办社会功能多、地理位置偏远、交通相对不便、当地经济欠发达等种种原因，往往容易漠视职工的生活、工作、学习需要，对职工缺乏关怀和支持。结果导致职工工作积极性普遍下滑，缺乏对企业的感情和精神投入，生产经营因此举步维艰。
　　欠发达地区国有企业应该牢固树立以人为本的观念，及时了解职工生
活工作需要，解决职工困难，帮助、扶持职工使职工产生一种强烈的归属感，使职工与企业融为一体，家电企业康佳公司的做法就很值得借鉴。
　　1981年成立之初，康佳就提出了“爱厂爱国，团结协作，遵纪守法，好学上进”的16字厂风。随着企业的发展壮大，1986年康佳又提出“我为你，你为他，人人为康佳，康佳为国家”的口号．并突出“以人为本，员工至亲”的企业文化特色，使广大员工精神激昂，人人投身于企业文化建设，充分发挥了企业文化的疑聚、引导、激励、辐射作用，推动着企业不断发展，成功解决了企业文化建设方法中的关键问题。此外。康佳善于大处着眼，小处着手，对员工体贴入微。康佳领导经常在员工过生日时送蛋糕，让员工倍感康佳胜似家。此外，还通过组织多种活动，如球类、文艺比赛等培养团队精神，增强企业凝聚力。
　　
　　二、企业文化建设要具体、形象、切合实际。
　　
　　每个企业都有与众不同的特殊性。因此，在营造企业文化过程中，必须特别注重企业实际，充分考虑到员工素质、技术实力、行业特点、历史沿革等各种因素，并以此来确定企业文化建设的模式，因为别的企业的文化体系再完善、再成功，也是别人的。成功经验只可引以为鉴，不可生搬硬套，否则只能是画虎不成反类犬。
　　企业文化建设要力求具体、形象，便于员工接受。企业文化属理念范畴，在一定程度上来说也是一件较抽象的事，尤其是对欠发达地区的国企员工来说，由于其员工文化水平相对偏低，有必要将其具体化、形象化，使大家都看得懂什么是企业文化、企业文化要怎样建设、建设什么样的企业文化才能促进企业发展。我国家电巨子海尔集团在这方面可谓颇具匠心。海尔集团为宣传企业文化，使企业文化尽人皆知，专门制作了钱夹般大小的公司手册，并要求员工人手一册，随身携带。在小册子上，“海尔精神”和“海尔作风”等理念性口号说明得一清二楚，除此之外，小册子还涉及奖励制度、劳动纪律、道德规范、员工礼仪等，这就
使企业文化不再抽象、空洞，使其成了一件实实在在的、就在员工身边的东西。由于具体而形象，海尔文化很容易就让人记住了。比如，说到质量零缺陷，大家就会想到海尔砸烂72台冰箱也不流放市场的事；说到快速反应，大家就会想到海尔独产的地瓜洗衣机从获得信息算起，三天设计出图纸，15天产品上市；说到“真诚到永远”，大家就想到该公司的营销员因送货车故障，自己背着75公斤的洗衣机走了3个小时给客户送货上门的事……这些感人的事件和具体的形象，使海尔的文化理念没有停留在口头上，而是人人理解、人人知道。这样，就有助于增强职工对企业文化的认同程度，有利于全员参与。
　　
　　三、强化，更新企业管理机制，使企业文化贯穿企业的每一个环节。
　　
　　当今，在很多欠发达地区的国有企业里，企业文化建设天天讲、人人说，但就是没有形成完整的企业文化。究其原因，大多是由于注重表面、流于形式，没有把企业文化建设当作一件实际工作来抓，以致于企业文化建设成了一纸空文。加强企业管理，通过行政手段，促使其形成相应的企业文化建设管理制度，做到有章可查、有章可循、令行禁止。这样，企业文化建设就能贯穿于企业的每一个环节，落到实处，健康、全面地发展。
　　当前大部分欠发达地区的国企都存在管理制度不健全的现象，一个重要原因就是企业小集体意识相对较浓，感情因素过重。欠发达地区的国企大多是老企业，有的父子两代、甚至是祖孙三代同为一企职工，职工之间感情关系较浓，关系网较复杂。相当多的企业没有制定切实有效的制度，有的即使有制度也难以真正贯彻执行。因此，欠发达地区国企要根据企业的目标和任务，针对企业文化系统和层次要求，制订出完整的各种制度、规定，严格落实，规范各个生产、工作环节的操作程序，确保整个企业有规律地运转。如海尔集团的职工手册，就明文规定了劳动纪律、奖惩制度等多项涉及企业文化的内容。从而使员工做到按章办事，使整个公司形成良好的文化氛围，
有效促进企业文化建设。
　　
　　四、树立典型，充分宣传先进人物的先进事迹，促进形成良好的竞争氛围。
　　
　　榜样的力量是无穷的。企业文化作为企业核心精神的体现，它必须要以具体的人或物体现出来。而欠发达地区企业大多财力、物力相对薄弱，企业应当抓住企业中的典型人物，挖掘其良好的品质，以真实的人物现身说法，表明企业文化形象及内涵，这不仅有利于促进企业发展，而且有利于大大降低企业文化建设成本。我国历史上，曾经提出了许多具有强大激励作用和指导作用的精神和口号。说到“铁人精神”，大家立刻想到王进喜在油池里代替搅拌机搅动原油的感人事迹；说到徐虎，我们就会想起他几个年如一日任劳任怨地为群众服务；说到”振超精神”，我们就会想起码头工人勤学苦练终成大业……这些具体、典型的人物形象，能起到良好的模范带头作用，让人们联想起具体事件或人物的口号，从而促进企业文化建设。
　　在实际工作中，企业不妨把一部分爱岗敬业的骨干树为典型，然后充分利用其示范效应，使更多的人深入理解、认同企业的文化理念，并积极参与到企业文化建设中来。同时，这也有利于降低企业文化建设的资金投入。
　　
　　五、加强宣传力度，树立企业良好形象。
　　
　　随着市场竞争日益激烈，酒香不怕巷子深的时代已一去不返，企业文化建设亦是如此。对内，加大宣传教育，可提高员工对企业文化的认同，通过不定期组织企业文化建设调研，发现问题，总结经验，查漏补缺；对外，通过组织策划、宣传发动可提升企业知名度和美誉度。企业文化作为企业生存、发展的灵魂，不应藏而不露、待字闺中，而应大胆地走出去，让外界所知，从而达到宣传企业、促进发展、增强员工自豪感和自信心。
　　企业形象是由企业各种内在素质，即产品质量、服务水平、员工素质、厂风厂貌、公共关系和经营作风等决定的，可通过策划，将企业的经营宗旨、经营理念视觉化、规范化、系统化、形象化，塑造富有个性的企业形象，形成
企业竞争的识别标志，以提高企业的知名度，扩大市场占有率。企业良好形象的树立，也可以增加员工对企业的认同感，增强员工对企业的信心，督促企业员工从我做起，以自身形象和积极工作维护企业的整体形象。
　　值得注意的是，企业还要从根本上改变”只顾当前不管今后”的错误观念，充分考虑企业的长远发展，不要因为企业当前处于困境就对企业文化建设置若罔闻。同时，在企业文化建设过程中，切忌急于求成。企业文化是一个积累的过程，也是一个连贯性很强的过程，不能一蹴而就。企业上下必须要做好打持久战的准备，投入十二分的耐心和十二分的精力才可能有所成就。