母婴用品服务连锁店商业计划书

一)婴童产品销售通路的剖析

1、百货公司——传统通路

  在百货公司,婴童用品属于儿童商场运营。主要运营婴童服装、鞋帽、玩具,大批运营局部用品、儿童游乐设备、童车等,基本不运营儿童辅佐食品、护理用品、智力开发效劳和其他效劳产品;孕妇用品在百货公司基本不运营,少数运营局部孕妇装。产品单一,严重不能保证消费需求产品单一,商品和效劳种类少,不能保证一站购齐。

  销售方式基本以专柜、代销的方式销售,因品牌属于不同的消费工厂和经销代理商,相互运营同类重复单品,同一产品线交叉堆叠,如童装方面,不同品牌相互重复,添加了竞争难度和购置目的不确定性。

  运营位置在商场中处于优势,普通状况处于“儿童天地”位置,即5、6楼以上或许地下室,消费者购物很不方便,导拇嫫的销售业绩很难提高。

  在百货公司运营费用高。供应商要承当25-30%左右的销售提存外,还要承当装修费(屡次)、进场费、促销费、折扣比例、广告费、节庆费等,甚至承当销售保底、客情维护费用等。以上形成很多品牌或产品定价很高,消费群单一,销售额下降,甚至严重盈余、干脆拆柜离场。而婴童用品是日常快速消费品,消费者购物的首要选择是物美价廉和就近方便。

  其优势是购物环境优越、装修层次高,商店品牌知名度高,在消费者心目中有很好的信誉,容易树立良好的品牌广告效应,少量的客流保证一定的销售业绩,顾客群消费层次比拟高和动摇。适宜高档品牌、高毛利商品的推行。

2、大约场、超市——新兴通路

  在大约场、超市等现代快速规模的批发业态中,母婴用品占有一定的比例。
 
  主要运营种类包括辅佐食品、日常用品、日常护理用品、婴童服装、童车、纸尿裤等。

  大约场运营的产品种类和规格比拟复杂,单一产品销售量较大,商品包装复杂且冷静量,突出量贩优势,缺少特性化产品,严重不能保证消费者特别是高档消费者需求;商品种类少,无效劳性产品销售,不能保


证一站购齐。

  销售方式以货架陈列和端架陈列为主,产品因分类不同处于不同的位置,相对陈列面积较小,无清楚品牌优势,消费者购物很不方便,导拇嫫的销售业绩很难提高。因产品销售对象是群众消费群,不能满足特性化需求;产品的质量和单价属于中低水平,运营位置在整个卖场中属于附属位置。

  在大约场运营费用高。要求供应商提供最低供应价,还要承当进场费、调码费、促销费、堆头费、上架费、广告费、节庆费、客情维护费用等;加上结算周期长、占用消费商和供应商少量资金、运营顺序复杂等,使供应商的运营积极性受损、运营本钱过高,形成“羊毛出在羊身上”,产品定价居高不下,消费群范围增加,市场占有比例下降。
 
  其优势是购物环境装修层次普通,装修、营运费用低,卖场品牌知名度高,在消费者心目中有较好的信誉,客流量大,保证了一定的销售业绩,适宜大宗低价位单一商品的销售。

3、专卖店、专营店、集成店。

  婴童用品专卖店、专营店、集成店通路中,既有单一种类的童装店、孕妇装店、玩具店、用品店、童车店、教育效劳店等婴童用品专卖店、专营店;也有集合各种儿童产品和效劳的集成店。主要运营场地在商业区或商业街、大型社区左近、大型购物中心独立店等,主要运营婴童孕妇服装、辅佐食品、鞋帽、童车、玩具,大批运营局部用品、儿童游乐施设、护理用品、智力开发效劳和其他效劳产品等。单一专卖店、专营店产品单一,商品和效劳种类少,缺泛购物消费吸引力;集成店运营内容丰厚,能保证消费需求的综合性,但大少数店铺产品品牌知名度和质量低,没有完整的连锁系统,各自为战,推销运营本钱高,缺少继续运营的动力和规模运营的开展方向,不能为消费者提供高质量的商品和效劳。

  销售方式基本以合柜和专柜的方式销售,品牌和种类杂乱,属于不同的消费工厂和经销代理商,单品重复,产品线不合理等。
 
  因专卖店、专营店、集成店属于店主独立开店,虽然局部实行小规模


和区域连锁,运营费用依然居高不下,缺少运营特征和商品研发才干,但“麻雀虽小、五脏具全”,管理费用也一定颇高,同时缺少有效的市场推行方案和媒体运作才干,客流量不能保证。

  该通路优势主要能满足消费者购物的物美价廉和就近方便。购物环境较好、装修层次较高,商店品牌或许商品知名度比拟高,能取得一定的运营业绩。如运营思绪妥当,在消费者心目中树立良好的信誉,容易发生购物亲情。假设构成连锁,容易树立良好的品牌广告效应和销售才干。

4、目录销售

  目录销售属于刚起步,属于辅佐性销售渠道,在一些大城市有比拟小的市场份额。此类商家的竞争力微弱。

5、网络购物

  属于未来具有远大良好开展前景的销售渠道,但现阶段主要处于B2C、C2C阶段,不是市场主流,但B2C开展潜力有限,特别是与传统的店铺销售结合起来。
 
6、批发市场

  批发市场主要运营服装、玩具、鞋帽、局部用品、儿童游乐设备、童车、辅佐食品、护理用品、孕妇用品等批发业务。产品单价低、陈列混乱、满足局部专卖店、集成店推销需求。主要特点是利润低、产品线单一、同类重复运营单品多。

二、运用特许加盟店运营的优势和风险

一)特许加盟店运营的优势

  特许连锁运营的中心是特许权转让,经过总部与加盟店的合同,总部在教授加盟店完成事业所必需的一切信息、知识和技术的同时,还要授予店名、商号、品牌、效劳标志、商品等在一定区域内的垄断运用权,并在开店后继续支出。主要表现如下:

1、 没有商业运营的人,也可以经过加盟运营商店;才干不强的员工也能失掉公司完整的培训。

2、 总部有一套成熟的赢利形式,可以增加运营失败的风险。

3、 运营技术的专业化,有利于店铺运营水平的提高。货架的摆放、商品的陈列、店容店貌的设计施工、运营种类的调整等运营技巧使加盟者摆脱了依托阅历操作的影响。

4、 规范化的产品和效劳质量可以吸引顾客,扩展销售。(规范化指:


商店的开发、设计、设备、陈列、产品、操作顺序、技术管理、广告设计、加盟店选址、兴办前培训、全套商业效劳方案、运营进程中的监视指点、效劳交流、培训等)。
 
5、 用较少的资金就可以展开创业并开展自己的事业,是进入商界的“平安通道”。

6、 应用加盟总部的知名度停止高效率高报答的运营活动,在竞争中使消费者对商品的看法转向对商店品牌的认同。

7、 经过一致的广告宣传能实施影响力弱小的促销战略,并节省广告费用。

8、 总部大批量进货,保证供货渠道的动摇和价钱优势,保证销售产品的价钱优势,保证动摇的销售物美价廉的商品。

9、 能停止顺应市场变化的事业活动。

10、 特许加盟受许人能专心努力于销售业务和运营。

11、 可以接受行业最优秀人才指点,可继续扩展和开展自己的事业。

12、 一致的运营战略、一致推销、方案、广告、物流、信息流等降低运营本钱。

13、 在人才培育、运用,新技术、新产品的开发推行,信息和管理现代化方面具有规模优势。

14、 增加批发商等中间流通环节,提高运营利润。

15、 总部物流中心保证加盟店降低库存面积和库存量,扩展销售面积,增加资金占用。

16、 可以经过总部的信誉当保给加盟商扩展运营提供金融支出。

17、 完整的销售网络体系保证目录销售、网站销售得以顺利展开。
 
18、 加盟总部的知名度和佳誉度提高加盟者的社会位置。

二)连锁运营也存在风险。主要表如今:

1、总部提供应加盟者的运营窍门体系和运营形式,准绳上是提供了一个业务工具,还要运营者具有一定的素质和才干才干运营成功。
 
2、市场变化、市场竞争、消费者的区域消费习气、消费的专制次化、多样化等不动摇市场要素带来的风险。

3、总部实力缺乏、指点不力、信息传递不畅、广告宣传误差、物流供应保证不力等风险。

三)险采取的规避措施:

1、 客观片面地评价自己的态度、才干、实力、付出、临时的目的等。
 
2、 做好行


业现状、竞争对手、开展前景和目的商圈的评价。

3、 做好加盟总部的评价。资历、背景、体系形式的完整水平、实力、信誉度、市场位置等能否适宜自己。

三、母婴童用品连锁店运营内容

一)、辅食品类(以推销为主)

1、 奶粉(品牌雅培、惠氏、美赞成、嘉宝、多美滋、澳优、美索高、圣元、施恩、雀巢、贝因美、伊利、美可高特、雅士利、明治、飞鹤、恩贝儿、三鹿、南山、培芝、蒙牛、牛栏皇等)。
2、 果泥(品牌有嘉宝、亨氏、汇力多、明治、多美滋、雀巢、惠氏、雅培、美赞成、贝亲等)。
3、 米粉(品牌有嘉宝、亨氏、汇力多、明治、多美滋、雀巢、惠氏、雅培、美赞成、圣元、三鹿、雅士利、施恩、完达山、贝智康)。
4、 磨牙棒(品牌有嘉宝、明治、贝因美、亨氏、澳优、培芝、雅士利等)。
5、 肉泥(品牌有嘉宝、明治、贝因美、亨氏、惠氏、汇力多、雀巢等)。

6、 蔬菜泥(品牌有嘉宝、明治、贝因美、亨氏、惠氏、汇力多、雀巢、喜宝、WAKODO、WATTIE`S等)。
7、 葡萄糖(品牌有贝因美、亨氏、味奇、多维等)。
8、 奶伴侣(品牌有贝因美、美可高特、每伴、安可等)。
9、 牛初乳
10、 婴儿面

11、 营养肉松
12、 生长麦粉(麦片)
13、 乳珍、乳加力胶丸
14、 磨牙饼干、各种饼干、蛋糕、面包
15、 钙片、鱼肝油、小鱼干、调味素、咀嚼片等

16、 果汁饮料、纯牛奶、酸奶
17、 其他休闲儿童食品

二) 哺乳用具

奶瓶、奶嘴及周边产品
奶瓶(保温奶瓶、奶瓶盖、奶瓶刷、奶瓶贮存盒、奶瓶清洁剂、奶瓶把、奶瓶夹)
奶嘴(安抚奶嘴、奶嘴链、奶嘴卫生盒)
奶粉盒、保温加热器、消毒器、奶锅、礼盒等
吸奶器、防溢乳垫、乳头维护罩

三) 日常护理用具

平安保证用品:平安别针、防撞套、尿湿提示器、平安坐椅、防触电维护、蹬被提示器、防滑垫
洗澡用具:水温计、浴擦、沐浴手套、浴帽、浴巾、浴衣、浴盆、淋浴床(架)
护齿用具:牙胶、固齿


器、乳牙刷、乳牙刷套、训练牙刷、牙膏、儿童牙刷、清洁棒、牙床训练器
医疗安康用具:听筒、体温计、喂药器、安康称、身高尺、退热贴、冰袋、蒸汽消毒盒、加湿器、加温器、药盒
日常洗刷卫生用具:毛巾、手帕、棉棒、吸鼻器、棉签、护脐带、粉扑、粉盒、婴儿剪刀、头刷及梳组、理发器、镊子、湿巾、坐便器。

四) 餐饮用具
碗、盘子、勺子、汤匙、托盘、训练杯、水杯、水壶、饮水杯、果汁瓶、吸管、食物加热器、食物研磨器、过滤器、围兜

五) 洗浴护肤品
洗发水、香皂、沐浴液、润肤露、爽身粉、痱子粉、按摩油、护臀霜(膏)、花露水。
主要品牌有:贝亲、强生、新安怡、NUK、丽婴房、咪咪、喜多、郁美净、拉比、黄色小鸭、优生、比亲、婴资坊、妙思乐、爱得利、华林贝比、日康

六) 尿片、尿裤、尿垫、湿巾、纯棉尿布/裤等
主要品牌:猎奇、帮宝适、妈咪宝贝、菲比、嘘嘘乐、花王、金贝利、安排乐、爱得利、童泰、贝亲、好孩子、喜多等

七) 宝宝洗迩懊娣
洗衣液、衣物柔顺剂、洗衣粉、漂白剂、清洁剂、肥皂等

八) 外出行(户外)用具
学步车、学步带、手推车、背带、背袋、妈咪包、汽车平安坐椅、电瓶车、自行车、三轮车、滑板车、扭扭车、玩具车、木摇马等
 
九) 童家具及戳趁品

十) 戏水游泳用品

十一) 婴童包类

十二) 婴童鞋帽袜
运动鞋、单鞋、皮鞋、靴子、雪地靴、帆布鞋、虎头鞋、布鞋、编织鞋、棉鞋、家居鞋、保暖拖鞋、鱼靴、凉鞋等、
手套类、
帽子类
围巾类
袜子

十三) 婴童服装类
i. 依据性别可分为:男、女
ii. 依据时节可分为:春、夏、秋、冬装
iii. 依据运用年龄可分为:幼儿、小童、中童、大童类
iv. 依据作风可分为:正装、休闲、运动、内衣、鞋、袜、包、佩饰类
v. 依据运用目的可分为:T恤、套装、外套、衬衫、裤子、内衣、内裤、牛仔、连身衣、马甲、背心、毛衣、针织衫、中式装、西服、礼服、运动装、其它服装
vi. 婴儿服


爬服、肚兜、上衣、内衣、外套、披风、套装、袜子、连身衣、婴儿裤、毛衣、针织衫、帽子、围巾、手套、脚套、婴儿裙、口水巾
综合分类如下:
1、 女童正装:女童西装套装、女童外套上衣、女童衬衣、女童裙、女童外套裤、女童皮鞋等
2、 女童休闲装:女童休闲套装、女童休闲外套上衣、女童休闲裙、女童休闲外套裤、女童休闲鞋等
3、 女童内衣上衣、女童内衣长裤、女童内衣短裤、
4、 女童运动装上装、女童运动长裤、女童运动短裤、女童运动鞋等
5、 女童袜类

6、 女童饰品类:佩饰、头饰 、女童包类
7、 男童正装:男童西装套装、男童外套上衣、男童衬衣、男童裙、男童外套裤、男童皮鞋等
8、 男童休闲装:男童休闲套装、男童休闲外套上衣、男童休闲裙、男童休闲外套裤、男童休闲鞋等
9、 男童内衣上衣、男童内衣长裤、男童内衣短裤、
10、 男童运动装上装、男童运动长裤、男童运动短裤、男童运动鞋等
11、 男童袜类
12、 男童饰品类:佩饰、头饰 、男童包、男童帽类

十四)孕妇装
孕妇装、孕妇衫、马甲、孕妇裙、肚兜、孕妇中长裤、吊带、内衣、文胸、背带裤、围裙、托腹带、托腹裤、毛衣、哺乳装、防溢乳垫、束腹带、束腹裤、护腰枕

十五)妈妈护理
公用化装品、乳房护理、洗发水、沐浴露、防晒霜
 
十六)婴童玩具
1、 婴儿玩具、益智玩具
认知培育、美劳发明、发明力培育、益智玩具、布书、早教机、运动游戏、
2、 电动玩具、电子玩具
智能玩具、电动飞机、遥控玩飞机、四驱车、电动赛车、遥控赛车、电子宠物

十七 ) 婴童书籍音像制品

十八)孕妇及重生儿妈妈用品

十九)婴童纪念品

二十)早教课堂(益智课堂)
 
二十一)月嫂效劳

二十二)安康效劳

二十三)游乐设备

二十四)艺术体育培训

二十五)幼儿园产品

二十六)婴童摄影等