法国百年轻店——世界头号轮胎巨人“米其林(MICHELIN)”以13万员工、18个国度，70多家工厂的雄厚实力，在全球市场中雄踞同业榜首。米其林之所以取得如此骄人的业绩，与其企业文明的深入外延密不可分。
文明一：突出公司品牌和笼统
米其林很注重与媒体的关系，但其宣传的聚光灯却一直聚焦在米其林的品牌标志——轮胎人“必比登”(Bibendum)身上，而不是老板爱德华·米其林(EdouardMichelin)身上。
1959年6月12日，当戴高乐将军来观赏工厂时，前总裁弗郎索瓦(爱德华·米其林的父亲)为了“保守公司秘密”，居然让戴高乐的随行人员在大门外等候。与父亲相比，爱德华在对外沟通上提高很大，但初出茅庐时，也因涉世未深吃了经验。1999年9月，在爱德华接过帅印后不久，公司的业绩显示，当年第一季度赢利3亿欧元。不过，试图浪费本钱和提高效益的“少帅”在此时决议，将米其林的欧洲员工扩充7500人，其中法国员工为1500人。这一出人预料的决议在社会上激起剧烈反响。时任法国劳工部长的奥伯雷夫人也向爱德华亮起了黄牌，米其林也成为法国乃至欧洲媒体的“反面教材”。
裁员风云使爱德华看法到同工会及媒体增强交流与沟通的重要性。尔后不久，爱德华向记者关闭了办公室的大门。他首先接受了法国《束缚报》的采访，然后同巴黎大大小小的报纸担任人共进午餐，解答他们的疑问，倾听他们的意见，并对其中的一些误解和失误报以歉意的浅笑。2001年6月20日，法国一家《蒙太奇》日报还组织了一次"星期日步行"活动，让数千人观赏一向被视作奥秘帝国的米其林工厂。公司的许多职工都很自豪地带着他们的家眷前来观赏。
爱德华在增强对外宣传任务时信守“宣传公司而不是老板自己”的信条。他曾说：“过火在媒体曝光的老板是软弱的”。因此，他总是强调“米其林就是必比登，而不是爱德华”。为了强化必比登的笼统，米其林在1998年发起了一年
一度的必比登环保应战赛，约请汽车厂家们一同，为汽车动力的多元化开展和维护地球环境出谋划策，并在2001年取得了结合国的赞赏和很多环保组织的积极参与。这一系列的成就进一步提升了米其林的品牌笼统和社会位置。
文明二：创渎应战自我
如古人们一想起辐射层轮胎，就自然地联想起“米其林(MICHELIN)”这个在轮胎界享有颇高声威的名字，由于这项1964年央求专利技术从拖延机轮胎运用到飞机轮胎，足足冲击了40年的轮胎历史。近百年来，米其林为世界轮胎的提高不时地研讨、发明、创新……
如今，米其林集团区分在法国、日本、美国及中国设有研讨与测试中心，在全球消费及推行众多的品牌和产品。除了轮胎以外，米其林集团还消费轮辋、钢丝、地图及旅游指南。其中地图与指南出版机构是该范围的指导者。著名的法国“白色指南”在2000年已有100岁。
1998年米其林集团庆贺其逾世纪的轿车、摩托车及自行车赛车运动。2000年的“协和”空难事故后，米其林应法航的央求为协和飞机特制了一款新式加固轮胎，使这只“超音速大鸟”得以重返蓝天。法航人士事先表示，假设没有爱德华指导的米其林，协和很能够“插翅”也再“难飞”了。
文明三：崇尚节省
关于一个年轻亿万富翁来说，爱德华·米其林一直坚持简朴的生活是十分屡见不鲜的，也为公司上上下下树立了一个十分好的典范，这远比空泛的说教更有价值和作用。
1999年，当年仅36岁的爱德华从父亲手中接下米其林的帅印时，他成为法国CAC40(40种股票平均价钱指数)俱乐部里年龄最小的成员，并跻身欧洲最年轻的富翁之列。
米其林家族历代掌门人生活简朴，作为欧洲最年轻的富翁之一，爱德华也毫无富豪的气派，过着同伟大人一样的生活。他既没有豪华游艇，也没有公家飞机，独一的朴素品是一辆6万多美元的奥迪RS4跑车。该车装有米其林轮胎，可以为公司做广告。
文明四：开拓新市场
海外事业的蓬勃开展是
500强企业的一个共同特点，也是做大做强的殊途同归。
米其林1988年在香港成立了销售办事处。为进一步增强在中国市场的开展，又于1989年在北京成立了首个代表处，担任产品推行及准备分销网络。现米其林在上海、广州、成都、沈阳及香港都设立了营销办事处，销售网络普及全国。1995年底，米其林集团与沈阳市达成协议，成立米其林沈阳轮胎有限公司(MSTC)。它是米其林首个在中国的合资项目，其目的主要消费米其林品牌的轿车、轻卡及卡车轮胎，以满足国际不同消费者的需求。
同父亲留下的“江山”相比，爱德华的最大成就是成功开展了中国市场业务。2001年4月，米其林集团投资2亿美元同中国头号轮胎公司上海轮胎橡胶集团结合组建了上海米其林回力轮胎股份有限公司(SMW)，并在新企业中控股70%。这是中国初次让一家本国公司在战略行业中控制绝大局部股权。 2002年终完成1995、1997年成立的四家合资企业的兼并任务，并于2003年8月成为一家外商独资公司。至此，米其林在沈阳合资企业的总投资额为 1.5亿美元。
与此同时，米其林在上海成立了研发中心。研发中心着力满足中国外地以及外资车辆制造商的技术需求，开发高功用新型轮胎。它还为轮胎的原资料供应商如自然橡胶和钢丝厂家提供技术指点。另外，米其林已赞同为上海轮胎橡胶集团的卡客车子午线轮胎消费设备提供技术支出。
关于从小生活和任务在欧美的爱德华而言，新鲜的中国难免显得悠远而生疏。但是，他手下的一批高参以及他每年至少一次的中国之行使他对中国市场的了解水平让许多竞争对手叹服。米其林的子午轮胎在中国市场的售价是普通轮胎的3倍，集团外部曾有人疑心，如此高昂的轮胎能否能被购置力尚弱的中国客户接受。爱德华在经过向中国的经销商咨询后以为，在中国市场实行“拙见”战略并流行不通，由于中国的卡车往往超载，普通的轮胎很快就需求改换，而用钢加固的子午胎则能顺应这样的运输条件。
正是基于对中国市场的熟习和热爱，爱德华将他的全球战略重心清楚向中国倾斜。几年来，他将米其林在欧洲的6万个销售网点扩充了一半，却在中国市场注入了庞大的资金和人力，使这个市场以年均15%的增速在开展。
对我国企业的启示
综上所述，米其林企业文明从如何看待与媒体和工会的沟通、如何处置企业指导人与企业品牌笼统的关系、如何坚持不时创新战争实务本、如何拓展市场与海外事业开展等方面都给予我国处在与国际接轨阶段的广阔企业十分有益的启示和自创作用。概括起来，米其林企业文明带给我们的启示主要有四个方面：
一、企业的品牌笼统高于一切。对企业指导人笼统的树立与宣传可以对企业的品牌笼统起到如虎添翼的作用和效果，但不能舍本逐末，更不能喧宾夺主。不能用指导人的笼统遮掩企业的品牌笼统，更不能替代企业的品牌笼统。
二、不时创新是继续开展的有力支撑。只要不时创新，才干及时满足不时变化的客户需求，也才干坚持在剧烈竞争中的市场位置。
三、继续开疆辟土是坚持生长的有力手腕。当国际市场不能满足生长开展的需求时，海外开展就成了肯定选择。由于文明的差异、普遍容易存在的排外抵触心思和管理才干与手腕的制约，墨守成规和搅缲缘成为增加失误、有效开展海外事业的良途佳径。轻敌冒进一定是要付出巨额学费的。长虹近年来的海外拓展经验就给我们上了活生生的一课。
四、节省务虚是永续运营的基础保证。奢靡铺张是摧毁上进心，使组织松散、效率降低、本钱加大、利润流失的罪魁祸首。小富即安的结果就是重归贫穷。
■米其林轮胎人的故事
米其林轮胎人(米其林宝宝)的构思源于米其林公司在1894年轻昂举行的一次展览会上，展台入口处那由许多不同直径的轮胎堆成的小山启示了老爱德华·米其林：“假设有了手臂及腿脚，它就是一团体了！”于是在1894年4月，一个由许多轮胎做成的特别的人物外型出现了，下面有画家奥加罗普的签字。从此米其林轮胎人便末尾出如今海报上，他手擎一只装有钉子和碎玻璃的杯子说道：“Nuncestbibendum”。这句意为“如今是举杯的时分了” 的拉丁语来自古罗马诗人贺拉思的一句颂歌，寓意是米其林轮胎能降服一切阻碍。这句话立刻成为一句口号，在几个月的时间里，“米其林轮胎人”被明白地以法语命名为“Bibendum”。