练就高效执行任务的本领 3

 要量才录用,首先就是要去了解他们的特点,十个下属十个样。有的任务起来拖拉迅速;有的则十分慎重小心;有的擅优点置人际关系:有的人却喜欢独自埋头在统计资料里默默任务。

  管理者应该经过实践的观察,结合他们的优点给予适当的任务,再从他们的任务进程中观察他们的处事态度、速度、准确性、效果,只要这样才可真正测试出下属的潜能。也惟有如此,管理者才干灵敏、有效、成功地调动、管理他手下的下属,促使业务蒸蒸日上。

  对上私有了明白的看法之后,才干妥善地分配任务,使下属在某一方面,极大地发扬潜在的才干,既提上下属的自决计,又开展了事业。比如,一件需求迅速处置的任务,可以交给反响矫捷、举措快速的职员,然后再由那些做事慎重的职员加以审核;相反,若有富余的任务时间,就可以给慎重型的职员,以求尽善尽美。万一你的下属都属于快速型的,那么尽其能够选出办事较慎重的,将他们训练成慎重型的职员。

  五、实施SST控制与OEC管理

  控制就是监视各项活动,以保证它们按方案停止并纠正各种偏向的进程。控制失效将招致执行的失败,因此控制对义务的顺利完成具有十分重要的作用。如何对活动停止有效的控制呢?海尔集团发明了一套SST控制和OEC管理法,十分有效。

  (一)SST控制

  SST区分是索酬、索赔、跳闸三个词中第一个字的汉语拼音的声母,SST就是为了保证任务流程的正常停止,而采取的责任清查措施,其含义是指各相关主体假设依照规则要求完成任务,就可以依据相关记载支付报酬和奖励;假设违犯了规则,就要停止相应的赔偿;假设严重违犯了规则要求,将被清算出去,不再继续从事该项任务。

  (二)OEC管理

  要高效的执行义务,除了SST控制以外,接上去就需求OEC管理了。OEC管理法是威武OverallEveryControlandClear的缩写,即每天对每人每件事停止全方位的控制和清算。O-Ove


rall(全方位)、E- Everyone(每人)、Everyday(每天)、Everything(每件事)、C-Control(控制)、Clear(清算)。OEC管理法的主要目的是:“日事日毕、日清日高”每天的任务要每天完成,每一天要比前一天提高1%。
 OEC管理要做到:总账不漏项;事事有人管;人人都管事;管事凭效果;管人凭考核。总账不漏项就是把企业内一切的事物,按事(软件)与物(硬件) 分两类,树立总账,使企业正常的运转进程中,一切的事与物都处在控制网络内,确保体系完整没有漏项。事事(物物)有人管,人人都管事(物)。总账中的一切事与物,经过层层细化,落实到各级人员,并制定各级职位职责及每件事的任务规范。每团体依据其职责,树立任务考核表,确立每团体的管理范围、任务内容、每项任务的任务规范、任务频次、方案进度、完成期限、考核人、价值量,等等。为确保其完整性,每团体的考核表,由其上一级主管审核前方可失效。

  OEC管理法由三个基本框架——目的系统、日清控制系统和有效鼓舞机制组成,是海尔对“人、事、物”停止管理的基本形式。

  1.目的系统

  目的表现了企业开展的方向和要到达的目的。目的提出的高度必需依据市场竞争的需求,低于竞争对手就毫有意义。目的的实施首先是总目的运用方针目的管理的方法分解为各部门的子目的,再由子目的分解为每个员工的具耀眼的值,从而使企业的总目的落实到详细的责任人身上,而且现场目的详细可考核。比如,海尔的质量目的是零缺陷,但是如何完成呢?就要每个工序每团体都要确立零缺陷的目的,并按规范做,每团体、每个产品、每件事都到达零缺陷,才干最终完成零缺陷的目的。

  目的细叱保证了企业一切任务,任何一件事、任何一件物品都处于有效的控制形状,使得每团体都清楚每天该干什么、干多少、按什么规范干、取得什么样的结果,从而保证各项任务都有目的性和有效率,增加了糜费和损


失。

  2.日清控制系统

  日清控制系统是目的完成的支出系统,它包括两个方面:一是“日事日毕”,即对当天发作的各种效果,在当天弄清楚缘由,分清责任,及时采取措施停止处置,防止效果出现积聚,保证目的失掉完成。二是“日清日高”,即对任务中的单薄环节不时改善、不时提高,每天寻觅差距,以求干得更好。
“日清”控制在详细操作上有两种方式:一是全体员工的日清。管理人员将任务目的在月度的OEC控制总台账中表现出来,每日列入任务方案,经过实施、反省、纠偏、审核、复审,反省完成状况并找出单薄项或提高的方面及目的的要求;工人则经过3E卡记载日清结果。二是职能管理部门按规则的管理顺序,定时或不定时地对自己所承当的管理职能和管理对象停止现场巡回反省。组织体系的日清控制,可以分为消费作业现场和职能管理部门的日清两条主线。两者结合就构成了一个犬牙交织的“日日清”控制网络体系。

  日清的最关键环节是复审。所以在日清中重点抓管理层的一级级复审。复审中发现效果,随时纠偏。在海尔,每一个部门、每一条消费线前都会发现有日清日高栏树立在那里,管理人员每两个小时巡检一次,将发现的效果及处置措施填在“日清栏”上。假设延续发现不了效果,就必需提高目的值。这是哪儿有效果,哪儿有效果,每天都一清二楚。OEC管理就是一个弱小的推进力,它使海尔每天都是新的,人人只争朝夕。

  3.有效鼓舞机制

  鼓舞机制是日清控制系统正常运转的保证条件。在鼓舞政策上坚持地下、公允、公正的准绳。

  经过电子“3E”卡完成适时有效的考核和鼓舞,每天发布职工每团体的支出。3E卡指“日清任务记载卡”,3E为每天、每人、每件事3个威武单词的扫尾字母。

  电子3E卡系统运用前由专人每天统计工人的产量、价值兑现,月底汇总,每班以20人计算,每天3E卡汇总需求100分钟,月底汇总需60分钟;系统运用后,数据采集系统直接统计工人的产


量、价值兑现,月底自动汇总,构成工人的自开工资。工人经过信息平台,可以随时对本月内自己一切的产量、物耗、价值兑现停止查询、比拟、剖析。电子3E卡将每个员工每天任务的7个要素(产量、质量、物耗、工艺操作、平安、文明消费、休息价值)量化为价值,每天由员工自行清算计算日薪并填写记账、反省确认,车间主任、管理人员抽查,并发布职工每团体的支出,不搞模糊工资。而且有合理的计算依据,其公式为:岗位工资:点数×点值×产量+各种奖罚。