2005年医院工作报告

同志们:
在这岁末年初,辞旧迎新的时刻,中心医院2005年工作会议胜利召开了,这次会议的主要任务是:高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,以党的十六大和十六届三中、四中全会精神为指针,认真贯彻落实全省司法行政工作会议和全省监狱工作会议精神,全面总结2004年医院工作,部署2005年工作任务。下面,我代表医院党委作工作报告:
一、2004年工作回顾
2004年对于中心医院来说是不同寻常的一年,由于监狱系统战略布局调整,确定医院搬迁至哈尔滨,并于2004年第一季度正式开始迁建工作,这对于医院来说,既是一次难得的机遇,也是严峻的挑战,为了做到迁建与院内正常工作两不误,院党委在年初确定了两大工作重心,一是全力做好筹建工作,一是努力保持好院内的秩序井然和安全稳定。一年来,在省司法厅党组、监狱局党委的大力支持和亲切关怀下,在院党委的正确领导下,全院民警职工齐心协力,克服重重困难,筹建工作不等不靠,积极想办法,做工作,解决了一个又一个难题,取得了实质性的进展;院内工作坚持以病人为中心,以质量为核心,以加强内涵建设为基础,在经营形势非常严峻的情况下,加强管理,节约支出,想方设法,吸引患者,争创效益,较好的完成了年初制定的各项工作目标。应该说,2004年我们的迁建工作和院内工作都取得了一定的成绩,这和大家的努力是分不开的,在此,我代表院党委向全院民警职工,特别是辛勤工作在筹建一线和医疗一线的同志们表示衷心的感谢!
一年来,我们主要做了以下工作:
在迁建工作中,我们一是努力抓好门诊楼的配套工程的建设及装修工作。门诊楼的建筑面积6452平方米,购买时主体工程基本完成,但附属的水、暖、电等配套工程均没有建设,且没有任何审批手续,省局在资金非常紧张的情况下,先后借资180万元,我们利用有限的资金,调动各方面的关系,采取多种办法,少花钱,多办事,完成了自来水入户、电入户、下排水工程,安装了污水
处理设备,维修了锅炉房,安装了型煤锅炉,及门诊楼、办公楼、锅炉房地下电缆的连接。在装修工作中,我们首先进行了办公楼的维修,办公楼是在购买门诊楼的同时,附带的一幢1800平方米的四层小楼,当时已属于拆除建筑,无水、无电、无窗户,而且夏天下雨从四楼漏到一楼,没有任何防水和保暖措施,2004年8月,开始对后楼进行维修,现已完工,所需费用100万元,全部为赊欠。门诊楼因省内资金迟迟没有到位,一直到2004年10月底才开始招标工作,按照模拟招标的程序,经过发放邀请书、招标人递送投标文件、评委评分等形式,最后确定了装修公司,并与2004年11月20日进驻施工现场,预计2005年3月末可完工。
二是积极争取办理搬迁的各种相关手续批件。筹建之初,我们只有省发改委下发的《关于病犯监狱狱政设施建设方案的批复》,没有省政府下达的关于中心医院搬迁的正式批文,在省局主要领导和分管领导的亲切关怀下,在厅、局各处室的大力支持下,我们先后到省编委、发改委、财政厅、卫生厅、省政府办公厅等部门汇报、沟通,遇到了许多波折,克服和许多困难,2004年6月10日,省政府下发了《关于迁建省病犯监狱批复》,但是在办理“事业单位法人证书”和“组织机构代码证”迁移过程中,需省编委重新下达病犯中心医院改建成病犯监狱、并保留中心医院机构名称和职能的批复,当时正值事业单位改革,我们通过多种关系多次向省编委党群处及编委的领导汇报、疏通,终于在2005年1月5日正式下达了批复,现在省人事厅已给换发了《事业单位法人证书》,省技术监督局给换发了〈组织机构代码证〉。另外,门诊楼属未完工程,若消防部门不批准,门诊根本不能营业,在门诊楼装修前,我们通过各种关系,协调消防部门的有关手续,现在市消防支队已同意施工,批复近期就可下发。当前最主要的工作就是更换《医疗机构执业许可证》了,这项工作涉及到省卫生厅、哈市卫生局及南岗区卫生局,我们正在沟通协调
之中。以上是一年来筹建工作的简要回顾,下步工作困难还会很多,但我们会积极争取,早日实现搬迁大业。
在院内工作中,一是以管理与教育相结合,抓班子、带队伍,增强大局意识。通过开展警示教育和“四承诺、三树立、两禁止”活动,领导班子和领导干部增强了政治敏锐性和政治鉴别力,工作中时时处处以“自重、自警、自盛自励”的良好形象塑造自我,在身体力行中增强了党委的凝聚力。全院中层干部通过学习理论、季度考核公布结果等制度,增强了责任意识、大局意识和服务意识,确保了工作质量和安全稳定。为期近一年的执法知识昂腿钡闹捶ㄖ犊际裕銮苛嗣窬游榈姆梢馐逗土啻诱⒋右揭馐叮P缘摹⒂姓攵孕缘乃枷胝喂ぷ鳎繁A巳嗽彼枷氲奈榷ê腿鲜兜耐骋唬挂皆焊飨罟ぷ髟诜浅J逼谧龅搅司挥行颉?BR>二是以岗位练兵和外出培训相结合,送出去、请进来,提高业务素质。按照年初制定的“以提高业务技能为重点,开展迎挑战,科技大练兵”的工作目标,创新教育培训方式,改进培训方法,加大培训力度,坚持多渠道培训人才,做到了医院内部培训与社会培训相结合,就地学习与异地进修相结合,科室分散学习与医院统一组织学习相结合,开展了执法知识学习培训、医疗护理知识培训,共举办学习班14期,护理知识考试1次,医疗基础知识竞赛1次,护理岗位竞赛1次。送出5名科室的青年骨干,到哈尔滨各上级医院进修培训,选派6名科室主任参加各类专项技术培训班,进行医学知识的更新。先后邀请齐齐哈尔、河北邢台等地医院的专家教授来我院进行示范带教,举办各类知识讲座3期,同时与河北联盟中医药研究所联合开展糖尿并风湿骨病的研究项目,提高了技术力量和社会声誉。
三是以经营和管理相结合,保安全、增效益,困境中求生存。非常时期要确保安全,管理工作必须保驾护航,行政管理沿用以往的考核管理方式,通过政工、医护、目标办的日检查、周考核、月汇总、评比,有效的规范了人们的行为。同时加强值班
值宿工作的管理,院领导、政工部门及医政科、护理部24小时有人值班巡视,有效的杜绝了不安全隐患。经济管理按照多奖少罚的原则,对经济指标进行了适当的调整,让大家得实惠,较好的调动大家的工作积极性,虽然经济效益不如去年,但在搬迁的特殊时期,党委还是理解的。在经营上,对内做好节支工作,查处漏洞,杜绝跑、冒、滴、漏现象,控制人、财、物及各种费用的支出,全年节支32万元。对外积极做好争收患者工作,采取不间断在电视台做广告、下乡义诊、为兄弟单位体检及体检优惠、单病种最高限价等方式,以低廉的价格及优质的服务吸引患者,一年来,门诊人数达14728人,手术330人。
四是以从严治警和从优待警相结合,知民意,暖民心,增强凝聚力。在元旦、春节、元宵节、端午节、仲秋节等传统节日开展“送温暖”活动,护士节、七一等节日开展文娱活动,陶冶情操,增添活力。平时职工及直系亲属住院,职工婚丧嫁娶,院领导及群团组织都会送去关怀和慰问。今年还为离退休干部进行了体检,为女职工购买了安康保险,设立了互助互救基金,实行了干部带薪休假制度等。
回顾一年来的工作,我们是在逆境中拚搏,在团结中奋进,做到了工作不断,纪律不乱,人心不散,这说明我们是一支能够经得起考验的队伍,但是我们的搬迁大业还未完成,摆在我们面前的困难还有很多,仍需要我们团结一致去克服困难,战胜困难,才能争取最后的胜利。
二、存在问题
当前,筹建工作中我们面临的问题主要是:
(一)、资金缺口较大。门诊楼的装修预算为313万元,扣除工程税金和利润,实际用于装修的费用是275万元,我们的原则是突出重点部位(如大厅),保证重点科室(如手术室),其余进行简单的装修。2004年省发改委下拨的预算内资金200万元多数用于附属配套工程,门诊楼、办公楼的装修全部为欠赊。另外设备急需更新,我院原有设备多属超期服役状态,搬迁后都需更新,按原有二级乙等医院的标准添置,资金缺口在150
0万元左右,我们正在采取多种渠道寻求帮助,如积极向省里申请,争取取得省财政、发改委的支持。向省局申请在资金允许的情况下,给我们解决一部分,通过招商引资,用优惠政策吸引投资商投资设备等等,争取逐步解决。
(二)、专业技术人员短缺。几年来,由于自然减员的增加,医务人员短缺,有的科室已不能正常开诊,而且就现有技术力量来说,也难以适应哈市的需要,为此,急需高学历及高资历的专业人员,以增强医院的发展后劲。
(三)、办理相关手续难度大。虽然门诊楼消防工程及室内装饰工程审批手续已办完,但最终还要通过验收,另外〈医疗机构执业许可证〉的换发,还需要我们将二级医院的设备配齐,重点科室建设的格局和材质也需符合标准,加上在南岗区开诊要与当地争夺医疗市场,在地方保护主义的影响下,办证有很大的难度。
院内工作,同样也面临着一定的问题:
(一)、思想政治工作的难度大。随着搬迁的临近,人员思想也会很复杂,越是在这种时候越要做好人员思想稳定工作,及时把握住人员思想,坚决杜绝散布小道消息,谣言惑众现象的发生,以免影响安全稳定的大局。
(二)、管理工作仍存在制约不利之处。没有规矩不成方圆,纪律约束上还要加强,只要我们在此生存一天,就要向社会展示一支纪律井然的队伍。
(三)、医疗工作的责任心要加强。医生和护士的职业都是神圣的职业,救死扶伤来不得半点马虎,我们要从以往的医疗事故中吸取经验教训,由于责任心不强造成的后果,不单单是经济上的损失,也为我们造成了声誉上的损失,教训是深刻的,我们一定要避免重蹈覆辙。
同志们,虽然我们面临的困难很多,但希望和机遇也同样垂青着我们,所以,我们必须经受考验,共同迎接2005年的挑战。
三、2005年的主要工作任务
2005年医院工作的总体思路是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以党的十六大和十六届三中、四中全会精神为指针,全面贯彻落实全省监狱工作目标,全力做好搬迁的各
项准备工作,积极争取整体搬迁。院内工作坚持以病人为中心,以优质服务为先导,以提高队伍整体素质为根本,以争取医疗市场,提升经济效益为目标,努力做好搬迁前抓安全,保稳定,增效益的工作。概括起来就是:以稳定为前提,争取整体搬迁;强化制度保障,落实规范管理;突出教育为本,提高队伍素质;抓好两个效益,树立医院形象。
2005年的主要工作目标是:
1、迁建工作:力争在上半年完成门诊的筹建和搬迁工作。
2、目标管理工作:全面落实省局目标管理各项任务指标,年终评比争取进入先进行列。
3、经济效益指标:保持2004年的指标不变,到哈后,视情况增减。
4、医疗工作:医疗护理技术水平、服务质量、专科建设都要有所发展,为晋升二甲奠定基矗搬迁前,努力开拓城乡医疗市场,发挥现有人员和设备的作用,开展便民利民的服务项目,全年保证无医疗差错和事故发生。
5、队伍建设工作:抓好两级班子建设,深入开展思想政治工作,及时把握人员思想,保持队伍稳定;以提高业务技能为重点,继续开展岗位练兵和业务培训工作;以目标管理为手段,保持正常工作秩序,全年实现“五无”。
6、安全工作:及时发现和消除不安全隐患,全年确保无安全事故发生。
7、行政后勤工作:做到管理严明,职责到位,优化服务,提高效率,达到后勤保障有力。
为确保完成全年工作目标,我们要以高度的责任感和强烈的大局意识,全身心的投入到工作中来,做好以下工作:
(一)、从思想建设、作风建设、制度建设入手,建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的民警队伍。
1、加强思想政治工作,为顺利搬迁提供保障。思想政治工作是确保医院稳定发展的必然要求。因此,要做到以下几点:
一是抓装凝聚人心”这条主线。要从民警职工思想状况的实际出发,围绕大家关心的热点、难点、焦点问题,有针对性的通过学习宣传、会议讨论、开展活动等多种形式和途径,教育全院民警职工树立全局观念,正视前进中的困难,充
分认识到只有团结奋斗,才有辉煌明天。
二是抓好医德医风建设这个根本。把思想政治工作与医院行业作风建设结合起来。把清理行业不正之风作为工作的重点,加强医德医风建设,教育医务人员树立全心全意为病人服务的思想,坚持以病人为中心,患者至上,要使每个人都能自觉地规范自己的职业道德行为,以高度的责任感和事业心,做到热情待患,文明行医,廉洁从医。
三是抓装以人为本”这个核心。要树立“人才是第一资源”的观念,提升人力资源价值,在管理上要以人为本,尊重人的价值,以正确的目标引导人,以科学的方式管理人,以完善的机制激励人,以战略的眼光培养人,以终生的培训塑造人,激发全院民警职工的创造力,使人尽其才,才尽其用,增强医院的凝聚力,提高工作效率。
2、加强两级班子建设,做核心和表率。孔子说:其身正,不令则行,其身不正,虽令不从。医院在此特殊时期,班子建设尤其重要,党委班子要率先认真开展保持党员先进性的教育活动,努力做到“学要先、风要正、心要齐、脚要实、志要坚”,切实做到想职工之所想,急群众之所急,以为民、务实、清廉的工作作风在民警职工中形成凝聚力和向心力,尤其要成为全院民警职工的主心骨。中层班子重点提高管理能力和驾驭全局的能力,要牢固树立大局意识、责任意识和服务意识,带领科室人员继续经受住非常时期的考验,坚守岗位,恪尽职守,直到下达搬迁令那一时刻。今年还要进一步完善中层干部考核机制,激励中层干部立足本职,踏实工作,在医院管理中发挥中坚作用。
3、加强规范化管理,保证良好工作秩序。随着社会形势的发展变化,医院管理也要与时俱进,尤其是当前我们面临着搬迁的特殊时期,管理工作更不能放松,要在以往行之有效的管理制度基础上,针对当前实际,不断完善管理方式和方法,从行为规范、工作规范及考核激励机制、监督机制、保障机制等各个方面调动民警的工作积极性。全院上下也要在搬迁前的这段时期强化管理意识,相互配合,通力合作,紧
紧围绕医院工作重心进一步做好人才、资金、物资、设备、药品、医疗、行政、后勤等各项管理工作,以检查奖惩为手段,认真落实规章制度,坚持各项工作质量标准,努力增收节支,实现全方位、多角度、系统化的管理,以保证医院各项工作秩序井然。
4、加强党建、群团工作,做好精神文明建设。医院的各级党团组织要按照党建、团建工作的要求,做好基础工作和党、团员的思想教育工作,要以开展保持党员先进性教育活动为契机,加强党员的党性锻炼,充分发挥党团组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用。工会工作要发挥桥梁纽带作用,协助党委做好职工的思想教育工作和安全稳定工作,为医院顺利搬迁起到保驾护航的作用。党政工青还要紧密配合,搞好精神文明建设,积极开展特殊时期的政策宣传、先进人物事迹的宣传,开展文娱活动等,激发职工团结奋进、爱岗敬业、扎实工作、无私奉献的工作热情,营造良好的文化氛围和安定的政治环境。
(二)从内涵建设入手,建设一支科技含量高、技术过硬、恪尽职守、服务良好的医疗队伍。
2005年我院的医疗工作要做到两手抓,即一手立足当前,抓好医疗管理,努力开拓泰来的医疗市场,创收增效;一手谋划长远,积极开展业务培训,适应搬迁后的发展需要。
1、加强业务技能的培训。全体医务人员要明确认识到我们与哈市各大医院技术水平的差距,树立危机意识,增强提升自身技术水平的自觉性。医务科、护理部要结合我院医疗护理工作实际制定出切合实际的学习计划,针对不同层次的人员提出不同层次的培训要求,制定相应措施,开展有针对性的系列学术活动,如开展读书报告会、论文报告会、讲课比赛、疑难病例讨论、新技术临床应用讲座、院内外专家讲座等等,全面提升我院的医疗质量,为搬迁后快速进入哈市医疗市场奠定基矗
2、加强服务功能的培训。随着以人为本服务理念的不断深入,对医疗服务也提出了更高的要求,医疗服务再也不能停留在医生看并做手术、护士打针这种基础工作上,必须按照病人的
要求,在医疗工作中处处体现人文关怀,做到想病人所想,急病人所急、帮病人所需,适时推出扎扎实实的便民措施,为病人办好事,办实事,才能吸引病人,抢占市场,这是改善医院管理的需要,也是增强医院竞争力的重要措施,为此,我们要对每一位医护人员进行经常性的岗位培训,使每个人都了解自己的工作内容、职责,认真学习文明服务规范,熟练掌握工作流程、内容,了解质量标准,在工作中做到规范操作,有条不紊,忙而不乱。平时工作中还要经常在医护人员中开展与患者的换位思考,以自身的角度去考虑患者所需,及时完善服务中的漏洞,提高优质服务的自觉性和积极性,从而吸引患者,赢得声誉。
3、积极开拓医疗市常2004年我们在逆境中拼搏,想方设法克服困难,开拓市场,吸引患者,创收增效,取得了一定的成绩,2005年我们仍要先立足于泰来的医疗市场求生存,在没有接到搬迁令之前,我们始终不能放弃,去年的好经验、好做法,今年要继续实行,在广泛宣传,扩大知名度的同时,认真做好为泰来城乡居民服务的各项工作。
4、做好晋升二甲的准备工作。医院搬迁后,我们要尽快晋升为二甲医院,为实现这个目标,我们仍要从现在做起,各科室要有目标、有计划、有步骤的做好各项基础工作,待一切准备就绪之时,顺利晋升。
5、全力保证医疗安全无事故。全院医护人员要牢固树立“质量第一、安全至上、责任重于泰山”的思想,在医疗护理工作中增强工作责任心和自我保护意识,坚决杜绝医疗差错及事故的发生,确保医疗安全。
(三)从为医疗一线服务入手,充分发挥后勤部门的保障功能。
行政后勤部门要在理顺工作秩序,保证良好工作就医环境的同时,不断优化后勤服务职能,克服人员少,工作量大等困难,增强工作主动性、责任感。一是在保证水、电、汽、锅炉安全的前提下,为医疗一线提供充足的后勤保障。二是加大管理力度,做好节能降耗的各项工作,勤俭节约,降低生产和管理成本。三是强化文秘工作,全年保证完成信访工作目标。四是抓好卫生和窗口服务工作,为民警职工及患者营造整洁、温馨的工作就医环境。
同志们,以上是我院2005年的主要工作任务,2005是我院具有历史意义的一年,搬迁大业将在我们的手中成就,让我们紧密团结在院党委的周围,认真贯彻落实各项工作任务,以责任为笔,以辛勤为墨,去书写医院美好的新篇章。