从伏击式营销到危机营销

从伏击式营销到危机营销
北京奥运掀起的不但是全民奥运热、运动热,还有一场白热化的奥运营销大举动。奥运会所带来的晕轮效应显而易见,对北京奥运会有所贡献或许借势奥运的企业,会让社会群众对企业及企业品牌发生关联印象,企业的知名度和佳誉度将大大提高。

但是,资助奥运会是贵族游戏,只要少数财大气粗,在本行业崭露头角的企业排头兵才有能够拿到资助奥运会的入场券,其他大局部企业则是心缺乏而力缺乏。而且,北京奥组委也对奥运营销三令五申,打破了不少企业原有的如意算盘,“奥运会竞赛时期,北京奥组委将制止参赛运发动为非奥运会资助企业做广告宣传;防止观众在场馆内从事隐性市场行为以及对竞赛场馆周围、空域和主办城市主要地域的户外广告停止控制……在市场开发中实行资助类别排他或共同排他准绳,尽能够防止出现同类别产品企业之间相互间发生隐性市场”。

奥运会带来的庞大的商机与不可复制的广告效应,倘若在自己的家门口与奥运会失之交臂将会是不少企业营销史上的一大败笔。既然无缘奥运会资助商,但可走差异化路途,打奥运会擦边球,围绕奥运展开企业、产品宣传,这种营销方式又被称作伏击式营销或许潜伏营销。罕见方法有以下几类:

与体育挂钩。即使没无时机资助奥运会,也可以花少的钱资助其他体育赛事。无缘奥运资助商的蒙牛就独辟新径,成为NBA官方协作同伴,有效提升了和奥运的关联度,也提升了企业的品牌度。除了NBA,世界杯等关注度高的体育赛事都可以归入企业的视野之内。

打时间差。既然制止参赛运发动在参赛时期为非奥运会资助企业做广告,那就将计就计,在奥运会开幕之前把广告做了。既增加了迎风作案的风险,又取得了良好的宣传效果,一箭双雕——美的签约国度游泳队、长虹签约中国乒乓球队、创维签约国度射击队,都是提早借了奥运西风,为企业品牌的宣传添加了人气。

延伸∑轿赛运发动”外延。奥运会时期,借势奥运会的营销具有缩小镜效应,其击中消费者消费心


智的命中率要远远高于非奥运时期。所以,非奥运资助商也可以思索在参赛时期做文章。既然对参赛运发动在奥运时期为非奥运会资助企业作广告亮黄牌,则可扩展奥运的关注焦点,由参赛运发动延伸到曾经参与赛场的奥运明星或许与奥运“沾亲带故”的人——李宁与央视体育台达成协议,自 2007年1月1日至2008年12月31日,李宁将提供旗下李宁品牌、艾高品牌的服装、鞋及配件,在2007-2008年央视体育频道播出的一切栏目及赛事节目的演播室掌管人和节目出镜记者都将运用李宁产品;金星啤酒集团,约请原央视5套体育频道的著名体育掌管人黄健翔做企业代言人,风头较盛、争议不少的黄健翔也能给金星赢得不少眼球。

为观众“做嫁衣裳”。奥运会的浩荡除了以大张旗鼓的竞赛作支撑,还有全军对奥运的绝后关注为依托。所以,“讨好”观众,迂回支出奥运会,即卖了乖,又取得了群众的印象分,也是一招不错的借渠浇水法。科龙空调联手西藏登山队共同启动“珠峰火炬传递助威”举动,并高调组织科龙空调消费者以助威团方式前去喜马拉雅为奥运火炬珠峰传递鼓舞士气;新飞组建了由50名模特组成的“2008奥运助威团”,为北京奥运呼吁助威;华帝也组织了“华帝CCTV奥运家庭停止时”活动,收费资助获奖者到北京看奥运。

除此之外,绕开北京、青岛等奥运一线主办城市,在二、三线城市大打奥运旗,既避开了奥组委的“眼线”,也可以防止其它企业漫山遍野的广告攻势,不失为低本钱、高收益的营销手腕。

可见,以敏锐的洞察力捕捉奥运中潜伏的营销时机,在“高压政策”下巧出对策,也能在奥运市场上抢分一杯羹。

但是,伏击式营销毕竟是在打擦边球。从伏击式营销转为危机营销,才是营销的顶级阶段。直销公司安利(中国)在电视广告及平面广告中少量运用“鸟巢”笼统。理想上,“鸟巢”为奥运的重要标志性修建,不是公共修建,北京奥运会完毕前,其笼统权、运用权均属于北京奥组委,只要北京奥运资助商才可


取得授权运用。安利“一不小心”越了轨,被戴上了“侵权行为”的帽子。伏击式营销成为危机,但对安利来说,并不是坏事,而是化危为机的良机。安利停止了一场美丽的危机营销。

首先,虽然安利的鸟巢广告曾经撤换,它之前在广告中借“有安康才有未来”所传达的品牌诉求,已把安利的产品及消费理念传达给消费者,具有较强的传达力与继续的影响力。所以,安利鸟巢广告的前期宣传效果依然存在。

其次,安利鸟巢广告被定位为侵权行为,被言论媒体大肆炒作,安利又借势奥运作了一次收费广告。据以往的鸟巢侵权案件,安利“侵权”事情很有能够以和解落幕,安利也会有一定的经济损失,但这一代价与大张旗鼓的收费广告相比,不可同日而语,安利真正取得了“以小失换大得”的实惠。

再者,安利的罪名并不重。“侵权”的帽子看着大,对安利来讲其实轻如稻草。安利犯的错,顶多是不懂规矩,不会被媒体、消费者上纲上线拉到“奸商”、“良知蜕变”等黑名单中来。所以,不但安利的知名度提高了,佳誉度不会遭到太大影响。

危机营销是一场高风险的擦边球游戏,但安利“玩”得游刃缺乏。安利在危机营销中敢想、敢干,也会干,其底气源于两点:企业靠产质量量说话,安利的产品没有效果,良好的企业笼统已不得人心,所以扛着质量优秀的大旗,稍微出格的行为也会失掉媒体与群众的体谅,政府也会网开一面;广告着眼点在奥运,顺应潮流,立意庸俗,具有很强的艺术性和欣赏性,它完全不是恒源祥“十二生肖式”的恶俗广告。

企业营销也考究“天时、天时、人和”,奥运机遇、政策的空白地带是天时、天时,而能否打赢这场“非奥运营销战”,关键在人和:一方面要有敏锐的洞察力,擅长走差异化路途;另一方面,在保证对危机有足够控制力的前提下,也可以在政策雷区制造些许“火药味”,巧妙与危机周旋,既能造势又不损兵,从而到达企业营销的最高境界——危机营销。