发扬连锁药店门店资源优势
过去五年是中国批发药店和批发连锁公司的迅猛开展的五年，无论在药店数量和批发连锁药店数量都有一个快速的开展，尤颇昵批发连锁药店失掉了长足的开展和壮大，连锁药店的规模和数量格式初具，区域性主流连锁曾经基本构成，连锁药店的规模和数量也越来越向集中度方向开展。连锁药店的药品销售额占比也越来越大，销售额百强连锁的数量和销售额占比也不时攀升，在药品批发市场中的位置也变得愈加无足轻重。连锁药店的开展也相应随同者其管理的进一步规范，而各区域市场中大中型的药店简直都是连锁药店的下属门店，连锁药店公司对其下属的各门店资源和店员的管理也越来越规范和一致。连锁药店运营管理正向着连锁化、智能化方向开展，表如今连锁公司对各门店运营管理的七个一致规范上，即门店识别系统、推销、配送、价钱、核算、营销战略与管理等七个方面的一致。随着连锁药店各门店运营管理的一致化水平不时提高，药店门店资源和店员行为越来越遭到公司一致管理和约束。批发连锁药店全体性、协调性不时增强。在药品批发市场向下游供应商索要报答的资本不时增强，市场竞争力失掉大幅度的提升，门店盈利水平不时上升。
随着连锁药店门店资源全体协调性和一致规划管理才干的不时增强，门店盈利形式曾经由单纯的运营利润导向向演化门店资源优势，提升运营管理水平，树立以顾客为中心的开展方向过渡。这需求处置诸多运营管理上的效果，尤其是门店运营技巧层面上的效果，如门店客流资源充沛合理开掘，门店产品品类合理组合，时节性产品的合理上柜，门店店员角色合理扮演，店员素质提升与产品合理引荐，店员管理与产品组合营销，相反品类合理价钱带和密度的选择等等门店运营管理技巧上的提升。其中心盈利思想是经过精心运营、发明和积聚门店资源，充沛应用和合理转化门店资源优势，并经过下游供应厂商完成门店资源价值的现金转化，添加门店的盈利水平。这一阶段的中心运营思想就是苦练内功，树立和
打造自身资源优势，并以此为本钱向下游消费厂商要运营利润和开展空间，其重点任务在于两个方面：一、树立和完善自身运营优势资源。二、经过有效途径换取药店运营利润和开展时机。
门店资源的优化组合在运营技巧上又需求树立在以顾客为中心的效劳理念基础上，表现方式就是经过门店资源的合理运用和规划，提升与消费者的互动性，再经过消费者的积极参与充沛发扬其市场营销的功用。只要做到这一点才干才干有效完成门店资源的最大释放和优化组合，才干将他变成资本并经过下游供应商完成门店资源的价值转化，最终完成门店运营的利润获取。
门店资源的合理规划和运用主要经过以下几种方式表现：
1、 应用门店有限空间发明产品宣传和展现时机，停止合理搭配和规划停止产品的展现和宣传。包括门店内外产品POP宣传品的张贴，橱窗广告展现和宣传品的发布，产品展现架摆放，灯箱广告、产品堆头和展台摆放等等。
2、应用门店固有的格式资源停止合理的改造，来宣传产品和展现产品品牌。如门店的自身招牌停止改造，将宣传的产品合理地融入；店员服装一致印上企业的产品停止宣传；顾客休息椅子上印产品宣传广告；顾客饮水机上印上从产品宣传广告；门店挂钟上有企业产品的广告；空调罩上印上企业产品的宣传广告，收银台上的产品宣传广告等等。
3、 应用门店各项庆典活动将产品的宣传有形中融入门店销售气氛的营建之中。如门店内的吊旗、气球、条幅、促销活动发布公告栏、产品促销信息售点发布宣传纸等等。
4、 应用门店专业产品广揭发布工具。如门店内的分众传媒电视，门店内的电视录像、门店内的音乐等等。
门店资源的合理规划和应用，需求依据门店的详细状况停止规划，准绳是坚持门店的洁净、整洁和有条不紊，颜色搭配要契合门店运营定位和顾客的喜好。重点在于提升门店的销售气氛，吸引消费者。各批发连锁企业门店布置需求制定基本一致、继续的规范，在此基础上停止门店销售气氛的营建，这是
门店管理中不可或缺的重要一环。同时还应该将门店的促销活动和信息的发布融入门店销售气氛提升中去，让消费者参与其中，没有观众关注的舞台是没有适用价值的。吸引消费者的眼球并将他们关注点吸引过去，才是我们的基本目的。
门店销售气氛管理是吸引顾客眼球的直接要素，门店药品陈列管理、门店产品广告宣传和促销信息发卜备窗所处位置的环境管理是构成门店管理的重要局部。详细包括门店内外、顾客活动区、门店空间、门店特殊区域等场地的装饰亮点、颜色、音乐、气息等，并围绕产品展现，产品陈列，门店规划、POP宣传、促销信息发布、橱窗和店招广告等要素停止重点的设计和布置，营建愈加吸引顾客和提高业绩的门店销售气氛。
门店销售气氛渲染的基本目的在于提升门店销售业绩，因此我们必需萦绕门店业绩提升这一中心效果来展开任务，同时应该将门店的产品促销活动融入门店销售气氛提升中去。在实践任务中我们应该留意以下几个方面的设计和规划：
1、门店气氛烘托的渲染：例如用一些黑色气球烘托货架、天花板；在药店内摆放一些绿色植物或塑料花卉植物，使门店环境给顾客一种清爽宜爽的觉得，还可以将企业运营的理念、宣传话语合理地融合出来。门店内装饰物品的摆放一定要留意颜色的搭配，留意与企业文明和时节变化的婚配。门店气氛的烘托还需求店员的肉体相貌的配合，以及门店的清洁卫生坚持。同时还可以播放一些音乐或释放一些好闻的气息来渲染门店环境。这是门店销售气氛提升“静”的要素。
2、产品促销推行和信息发布融入门店销售气氛提升之中：产品的门店广告宣传和促销活动的信息发布的有效应用，可以使死板的门店修饰气氛立刻生动起来，他包括产品的海报、产品堆头、花车卖架、纸架、易拉宝等POP宣传，还包括一些耐用性的产品宣传，如门店的门头、背景墙、灯箱、橱窗、专柜等区域停止产品笼统的包装和宣传，这是门店销售气氛提升“动”的要素。在执行进程中要留意门店销售气氛的营建
要坚持继续性，防止时断时续而形成资源糜费，最终达不到预期的效果。展开促销活动最好要求产品的消费企业可以给予群众媒体宣传的配合，这样可以使产品的促销活动信息失掉最普遍的传达，最大化凝聚促销现场的人气，满足门店对人流、现金流的追求，引导目的消费者发作购置行为。
3、特价药品信息发布是门店销售气氛提升的画蛇添足之笔：药店往往会应用一些知名品牌产品停止特价销售来吸引顾客，构成终端销售气氛提升的焦点。特价产品的促销信息发布标识一定要复杂、明了、醒目，太多文字的标识顾客是不会细心阅读的，特价标识应该让顾客了如指掌，一看就知道，关于传达特价产品的种类与价钱的文字或图案运用强调性强的颜色来表现，标识的颜色应坚持分歧，最好不要超越3个颜色。那些复杂、花哨的语句，会让顾客不知所云，从吸引消费者的角度来看效果反而差。
特价产品一定要选择顾客认知度高的品牌产品。在目前产品同质化严重的明天，不要寄希望特价会给非品牌产品带来销量，非品牌产品应愈加注重自身产品的品牌塑造和市场推行。特价产品一定是拥有较大的消费人群，顾客对产品熟习，尤其是对产品的价钱敏感度高。
门店销售气氛提升的基本价值就在于提升门店的销售业绩，添加门店销售额和利润两个方面的盈利水平〖颇表如今以下三个方面：
1、 提升重点种类的认知度：
门店销售气氛提升并融合产品促销信息的发布可以提升重点销售种类的产品认知度，经过产品震撼的视觉冲击力、终端笼统、活动影响等促进消费者激动购置和购置行为的转变，提升门店销售额和利润。
2、 聚集人流添加门店人流、现金流：
经过门店销售气氛提升可以吸引更多的顾客光临门店，提高门店人流量，从而添加因人流量添加而发生的销售额添加，提升门店的现金流量。同时门店销售气氛的提升可以让顾客在如此温馨恼人的购药环境中逗留的时间延伸，添加顾客发现和了解事前没有计划购置的其他产品的时机，同时也提高了顾客
自动去了解门店中其他产品的信息和促销活动信息，添加顾客时机购药。
顾客在门店逗留时间的延伸，也添加了店员向顾客引荐和解说产品的时机，顾客在不知不觉中接受店员的产品知识宣传和教育，添加顾客的购药种类和数量，更无时机让顾客改动初衷购药种类，添加门店希望销售的高利润产品的销售量。
3、 促进门店高利润产品的销售：
目前许多连锁药店在产品运营上都采取了这样的战略，应用利润率低的品牌药品吸引顾客，带动利润率高的非品牌药品的销售；同时品牌药又能给连锁药店带来良好的现金流，处置连锁公司的资金流效果；而关于非品牌药尤颇昵岈锁公司代理的产品、A类产品以及OEM产品等高利润产品，由于其利润率高，是连锁药店各门店最希望销售的产品。
门店销售气氛的提升需求投入少量的资金，在目前医药批发低利润的环境下，门店盈利才干弱，许多批发药店还处在处置生活效果的阶段。寻求下游供应商或厂家的费用支出是门店销售气氛提升最佳途径。也是连锁药店充沛应用门店资源获取门店营业外的支出的一条路，既让门店终端销售气氛失掉了提升，又添加了门店的营业外支出。
关于消费企业来说，可以失掉批发药店的门店资源支出是求之不得的坏事，但往往具有这种支出才干的消费企业普通来说都是品牌产品的企业。因此，合理地与品牌产品企业停止终端协作是企业双方共盈的形式。在终端门店中对品牌产品的过度宣传有利于提升门店销售气氛的质量感，就如在酒吧中没有喜力啤酒的POP宣传就似乎这家酒吧的布置缺少了点什么。
门店资源的迷信应用和开发，可以有效完成顾客与门店的营销互动。