“家庭寄养宠物”走红背后有隐忧 遇纠纷责任难认定

  目前随着饲养宠物现象的普遍,因为短途外出带来的宠物寄养问题也越来越受到关注。除了将宠物寄养在专门的寄养中心,现在私人主导的“家庭式寄养”方式正在悄然兴起。

  记者调查了解到,“家庭式寄养”以收费低和距离近等吸引众多寄养者尝试。

  随机检索出的“家庭式寄养”商家

  但“家庭式寄养”期间一旦宠物突发急症,或因额外治疗费用、无专业医生陪伴等因素,寄养者与商家极易产生矛盾。另外,相较于传统的寄养场所,“家庭式寄养宠物”不会与寄养者签署纸质协议,容易导致双方发生纠纷。

  现象

  “家庭式寄养宠物”朋友圈走红

  兔子猫狗均可寄养

  出差或外出旅行,会给很多饲养宠物的人带来难题:出门期间,宠物怎么办?除了托朋友照顾和放在宠物寄养服务中心,一种新的“家庭式寄养”方式,最近在朋友圈中流行。所谓“家庭式寄养”,即一天支付数十元,将自己的宠物寄养在别人家中,由私人看管、照顾。

  对此,有尝试过的网友认为,寄养在其他家庭中,场地会比一些寄养场所更加宽敞,尤其是寄养在有宠物的家庭,有经验的人照顾也会很放心。但也有网友指出,寄养期间,可能会给寄养家庭的邻居造成噪音困扰。此外,一旦宠物生病,很可能得不到及时的照顾,或因为意外致宠物受伤,由此产生纠纷。

  记者在一家网络二手平台上检索“北京宠物寄养”“家庭寄养”等关键词发现,有数百个私人商家提供“家庭式寄养”服务,收费从每天10元至60元不等。接受寄养的宠物以猫、狗为主,也有部分商家称可以寄养龙猫、兔子、荷兰猪、豚鼠和乌龟等宠物。对于部分冷血宠物,如蛇类、蜘蛛等,接受寄养的商家较少,或明确标注由寄养者提供宠物食物。

  调查

  私人寄养主打低价和方便

  宠物猫一天20元

  就“家庭式寄养”的细节,北青报记者随机咨询多名提供服务的私人商家。有商家称,家里本身就养了宠物,所以经验丰富,且常年在家、时间充裕,因此可以提供寄养服务。也有商家直言,想通过这样的方式,“给自己家的宠物狗多挣一点狗粮钱。”

  以寄养宠物狗为例,有商家称,可以为寄养者提供早晚两次遛狗服务,而且保证宠物狗在家里是散养状态,“让它自由些,不会像在寄养中心那样关在笼子里。”对于宠物猫的寄养,有商家提出,寄养者还可以选择由商户提供上门喂食服务,“清理粪便、添水、添粮、陪玩,保证每次上门都在半小时以上。”

  记者注意到,寄养宠物的收费主要由宠物大小、身体健康状况、活动频率等因素决定。不少商家表示,因为宠物狗一天至少需要遛两次、体型比较大,相较于宠物猫,收费要更贵一些。询问得知,宠物狗的家庭寄养费用为每天60元至80元不等,宠物猫通常为每天20元,商家提供上门喂食服务,则单次收费60元。不少商家强调,私人的收费普遍低于正规的宠物寄养服务中心的报价。同时,相较于寄养中心大多位置较远,不少私人商家还打出“距离近”“接送方便”的口号。

  此外,和寄养中心类似,“家庭式寄养”商家大多会向寄养者询问宠物是否打过疫苗、是否有皮肤病、是否做过定期除虫等,“如果有疾病就拒收,防止和家养宠物之间互相传染。”

  隐忧

  一般不签协议

  遇纠纷责任难认定

  在寄养宠物时,不少寄养者最担心的问题是:一旦宠物突发疾病,私人商家能否及时施救?宠物遭遇意外,能否得到妥善处理?北青报记者注意到,此前有市民将自己家的宠物猫寄养在别人家中,回来后发现猫死了,但遭遇寄养家庭推卸责任,“没有任何(安全)保障”,导致现在双方陷入纠纷。

  对此,多数私人商家表示,和寄养者之间不会签署协议,但口头承诺称,如果发现寄养宠物突发疾病,会及时跟寄养者沟通,在征得寄养者同意之后才会送往医院,避免因额外的治疗费用产生纠纷。也有私人商家直言,如果寄养期间宠物生病,除了由商家本人照顾不当引起的,其他如“宠物习性主人未事先告知清楚”“旧疾复发”“先天不足”等原因,私人商家概不负责。此外,不少私人商家强调,寄养者还需要支付寄养期间宠物损害物品,或伤人后(给他人)打疫苗、破伤风的费用。

  延展

  正规寄养中心要有执照

  一般会签署书面协议

  昨天,北青报记者致电位于大兴区的一家正规宠物寄养服务中心。工作人员介绍,虽然位置较远,但寄养中心的服务很正规,收费也相对合理,并非“家庭式寄养”宣称的那样夸张。“比如寄养8岁的金毛犬,每天收费80元。我们会给它提供一处‘屋子’和院子,面积为15平方米左右,一天遛3次。”

  工作人员还介绍,与“家庭式寄养”的私人商家不同,他们有工商部门颁发的从事宠物寄养工作的工商执照,“这意味着,宠物送到这里,相对来说是有保障的。”工作人员进一步解释,寄养时,宠物主人需要提供免疫证,并告知宠物的身体状况,“考虑到会传染,患病的宠物暂时是不接收的。”

  同时,寄养中心和寄养者之间会签署协议,“主要包括两个方面,一是在寄养期间如果宠物丢失、受伤,中心会负责赔偿。二是宠物一旦患病,我们会第一时间送医,也会通知寄养者,不过车费和治疗费需要寄养者额外支付的。”