摩托车维修店怎样经营?(图)

  摩托车维修店要想生意好,必须做到以下几点:

  1、简洁醒目的门面装饰

  维修店围绕让客户“信任”“放心”和“易于发现”进行装修。

  2、品质过硬的配件

  仅仅有漂亮的店堂装饰是不够的,还必须有质量可靠、价格合适的配件和服务作为支撑。

  3、透明的服务流程

  在业务接待上制定一系列标准的“客户服务系统”。

  4、先进的技术服务

  目前摩托车维修行业从业人员中,大多数人只具备初中文化水平,没有经过正规的培训。在我国的摩托车维修从业人员中,真正具备诊断摩托车故障能力的技术工人还不足五分之一。


  
  5.“短平快”的市场策略

  维修店跟大型的摩托车维修站、售后服务站相比有许多缺点,如维修设备简单、难以很好地进行较大的维修项目、车主缺乏信任感等,但维修店小而精、灵活,一般从事快修、保养服务,投资规模较小,深入大街小巷、居民小区,快捷、便利、价格低廉是其最大特点,适应未来摩托车消费者的消费心理与需求。

  6.平庸的价格

  摩托车价格不断上涨,维修费用高居不下,究其原因,新车型维修保养几乎被品牌摩托车专卖店垄断了,专卖店维修的弊端:高档服务(大部分维修站服务欠佳)的高额费用最终由“上帝”来承担,却并不能以快速和高质回报客户,车搁置在维修站里少则一周,多则数周的现象屡见不鲜,甚至有些特约维修站为了降低成本采用副厂件替代原厂件。

  7.快捷的服务

  维修店网点深入社区、乡镇和村庄,直接面对消费群体,消费者可以就近修理和保养。