“无线营销”的应用案例

1.中国移动推出的移动商务服务
  在电子商务浪潮中,移动商务被业界看成极具潜力的新兴市场。中国移动已为行业和企业提供了多种移动商务服务,如企信通、手机小额支付、移动证券等。通过这些服务,行业和企业客户可以根据各自的需求和成本预算,选择适合自己的服务和相应的接入方案。
  移动商务的实现,使人们方便实现移动办公。比如在机场、车站等运输中心,应用移动互联网技术就可把所有企业员工“网罗”在一起;而企业经理们则无论身处何地,都可迅速发出和获得最新信息。“企信通”服务就是将企业信息系统和移动通信网的应用结合在一起,提供全方位满足各种群体通信需求的信息服务,并通过简易的操作实现短信通知、日程提醒、邮件到达通知、短信发送、企业信息订制及查询等应用服务。
  现在,中国的移动通信用户已达3.7亿,而全球超过2亿人正在使用移动商务;预计到 2006 年,整个移动商务市场的收入将达到300亿美元。
  2.阿里巴巴联手英特尔的无线商务
  2004年9月20日14时,英特尔与一直致力于推动网上交易的阿里巴巴宣布签署合作备忘录,共同建设中国首个手机无线商务平台,该平台目前暂时应用于阿里巴巴B2B业务部分。阿里巴巴希望借此逐步完善网上商务圈的“生态”建设,进一步拓展网上交易服务平台。
  3.日本进行书店无线 LAN 试验
  日本SKYLEY网络和内田洋行今年2月25日开始进行在书店内使用无线LAN向用户发送内容的试验。在JR三鹰车站附近的书店“第九书房”内设置了5台无线LAN的接入点。书店向顾客出租支持无线的PDA,并根据顾客位置发送最近书架上的书籍信息。发送的信息包括有关位于顾客附近书架上的书籍书评等。由于能够了解顾客在店铺来回走动的路线,因此可作为店铺的营销信息使用。
  4.星巴克咖啡为顾客提供
无线上网服务
  遍布全球的星巴克咖啡连锁店为了使顾客有理由在非高峰时间光顾咖啡店,并停留更长的时间,在零售店里购买更多的服务,几乎在所有的星巴克咖啡店安装了无线上网的接入设备,从而使顾客可以利用自己的笔记本电脑、智能电话、Pocket PC和其他设备访问互联网。
  星巴克咖啡店的顾客现在可以在享用他们的第二杯或者第三杯拿铁咖啡的同时,接入企业的内联网,与他们的办公室保持连接。同时,通过提供各种基于无线的应用,例如 Starbucks Express—— 一种咖啡”信用卡”,星巴克咖啡店让顾客可以进行预订,从而缩短在柜台前排队的时间。