不良应对：
1、OK，等你考虑好再找我吧。
2、这款手机很适合你的，不用再考虑了。
3、（不再答理，转头去接待其他顾客。）
要“考虑一下再说”的顾客，多是心里没底的消费者。他们往往是处于“买”与“不买”的矛盾心理状态。原因很简单，他们对产品的价格、质量还有所怀疑，害怕买贵，害怕买得不好，等等。
也有一部分顾客是为了应付店员，说是“考虑”，其实内心真实的想法是“不喜欢，不考虑”，为拒绝而找的借口。接着他们还会继续去寻找想要的机型。此时若真听信了顾客的话，消极等待，结果只能是失去一位潜在的购机顾客。
就本案例来说，店员明知客人是在搪塞，也千万不要说破，更不应对顾客有失望的表情。可以采取逗趣式话术，也可以采取认同式销售话术来处理。
销售话术：
话术1：先生／小姐，太好了，我们现在需要考虑些什么呢？（等顾客回答，例如顾客说对手机功能还不了解）太好了，我们先来看一下这款手机的主要功能……
无论客人怎样说，你都可以用“太好了”加“我们……”式同步管理话术。别人会觉得“你这个人怎么那么好玩，还不知道我是借口”。）
话术2：嗯，有道理，是要好好考虑一下。您能跟我说说到底是什么原因阻碍您作出决定吗？
话术3：先生，太好了，想考虑一下就表示您有兴趣是不是呢？（稍作停顿）您对这款机考虑的重点是什么呢？（无论顾客回答什么，都按以下话术接着说）太棒了，一般人都还没有考虑到这一点，您真是很有眼光。我们一起来看一下这一点。
销售对话：
店员：看您这样喜欢这款手机，就拿这部了吧。
顾客：我考虑一下再说吧！（将手机递给店员，眼睛还是看着手机，有点不舍得的感觉）
店员：帅哥，太好了，想考虑一下就表示你有兴趣对吗？（稍作停顿）您对这款机考虑的重点是什么呢？
顾客：我还是觉得价格高了点。
店员：（无论顾客回答什么，都按以下话术接着说）太棒了，一般人都还没有考虑到这一点，您真是很会买手机。
顾客：呵呵。
店员：其实来我们这样的品牌手机店买手机买的是价值而不是价格。您这么明智，相信一分钱一分货的道理您一定清楚了。我们这款手机的格是与它的价值分不开的，比如它的拍照效果就值得称赞，1000万像素摄像头，拍摄模式多样，满足各种场景下的拍摄需求。它还具备LOMO拍摄功能，能直接拍摄出隧道效果、四色滤镜、趣味鱼眼、柔焦艺术、运动四格等效果的照片。加上强大图片编辑器，不需要LOMO相机，一个手机就可以做潮人。
顾客：（又重新审视，表示重视。）
店员：有时，为我们自己喜欢的商品多付一点是值的。毕竟我们花钱都是想买最后被证明是好的商品对吗？
顾客：那当然了。
店员：如果仅是为了便宜买一款手机，到后来被证明质量有问题，那是得不偿失的，您说呢？
顾客：呵呵，也是。
店员：您看我们是拿银色这部还是灰色这部呢？
顾客：银色的吧！
点评：透过以上分析与情景对话，显然手机销售人员是成功的。因为销售人员并没有被顾客的一句话所打发，相反进一步了解了顾客犹豫背后的原因，为成功售机又带来新的机会。由顾客对价格的拒绝转推到手机价值上，最终说服顾客购机。
