携程的会员一般有不同的等级，依次是普通会员、金牌贵宾、白金贵宾、钻石贵宾以及超级会员。不同的会员等级会对应不同的服务以及优惠政策，一般等级越高服务越好，越实惠。除超级会员外会员级别的升级标准与您账户的类型和在携程一年内累积基本积分、信用记录的情况有关，由系统综合评定。而超级会员则需要购买后才能使用。
以超级会员为例，不同时期的超级会员享受的服务和实惠也会有不同，一般为机场贵宾休息室、火车票VIP抢票、高星酒店5折起的优惠等，同时还能享受酒店8.5折优惠、旅游线路超值特价、旅行产品超值特价等优惠。总之有了超级会员，就能享受别人不能享受的优惠。而其他等级的会员，也是实行等级越高优惠力度越大、服务效果越好的政策。
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