2月22日,据东方今报"梧桐Video"报道,近日,黑龙江一女生在某平台上购物时,不慎填错了地址,随后联系商家更改信息,却遭到了对方的言语辱骂,引起广泛关注。
双方的聊天记录显示,女生多次询问商家是否修改了地址,但对方竟直接回复道,"慌什么呢,等着就可以!"
看到了商家的消息,女生追问对方,"你什么态度?"对方却继续说道,"就是这样的呢,您不服也没办法!"
无奈之下,女生与商家理论,但对方不仅没有悔改,反而变本加厉,说出了"您太脏了"等明显具有侮辱性的言语。
事发后,女生在网上曝光了此事,"给姥姥买个祛灰指甲的药膏,填错了地址想让商家帮忙修改,对方却跟我玩黑社会?对我一个未成年的小女生说这话合适吗?"
紧接着,女生向平台举报了该店铺。后经平台核查,监控到了商家的不良行为,向女生发放了300元无门槛优惠券,并将按照平台规则对商家继续进行处罚。
随后,当事女生表示,目前在搜索页面已经找不到该店铺,可能已被平台下架,但商家并没有向她道歉。
对此,网友们怒意难平,纷纷表示,"这改个地址而已,为啥要言语侮辱,真是太过分了!""这商家嘴真臭!""阴阳怪气的,应该重罚这种商家!"