原标题:波司登双十一先涨后跌仅便宜0.28元,淘宝客服:若属实将清退商品并扣分,消费者可申请退差价
11月11日,据澎湃新闻报道,一位来自上海的市民李女士反映称,波司登旗舰店的莫兰迪宽松外套羽绒服在9月份时,平台的价格是券后979.28元。而到在双十一预售期间准备下单时,该款羽绒服的价格是1349元,领券购买后实际价格仍为979元。
"这个价格和九月份的时候没有任何区别。"李女士称。
针对"淘宝旗舰店被曝先提价再打折"的情况,波司登官方客服称,随着店铺活动力度变化价格都是不一样的,价格不超过吊牌价都是合理的。
据九派新闻视频报道,对此,淘宝官方客服表示,平台会对报名参加大促活动的商品价格进行监控,若发现商家为开展大促活动故意涨价,且未在规定时间内根据提示整改,平台将对活动商品进行清退处理,并对商家采取警告、扣分等相应处罚措施。
该客服称,若消费者活动期间购买的产品比平日贵,可根据价保线上申请退差价,若无价保可申请退货退款。