玫琳凯的人才管理

玫琳凯的人才管理
 玛丽·凯·阿什是美国一位大器晚成的女企业家。她于退休后的1963年自立门户，办起了玫琳凯化装品公司，停业时雇员仅9人。由于她的运营有方，20年后，该公司开展到拥有雇员5000多人，年销售额超越3亿美元。如今，有20万美容顾问在美国为该公司推销护肤品和化装品。
   
    玛丽·凯的成功在美国惹起很大的惊动。玛丽·凯在总结自己的成功阅历时以为，适用于任何企业的方法，就是妥善的管理人才。她以为，人才是一个企业中最珍贵的财富，企业管理的关键是人才管理。她把自己几十年来管理人才的阅历总结为23条，简列如下：
   
    1． 管理中的金科玉律，即：“你们情愿他人怎样看待你们，你们也应该那样去看待他人。”
   
    2． 公司和人才是一个全体。一家公司的好坏只取决于该公司的人，要想方设法的挽留真正有价值的人才。
   
    3． 每遇到一团体，都要试图想象出从此人身上发觉不到的一个迹象：使我感到重要。无论你多么忙，也必需花时间使他人感到他们重要；不授权会毁掉人们的自尊心；让他人知道你对他们的称赞。
   
    4． 鼓舞人们去取得成功。鼓舞人们的最好方式是表扬他们。
   
    5． 要擅长听取他人的意见。要鼓舞人们反响基层的意见；你自己的公司可以是极端珍贵的智囊团。
   
    6． 先表扬后批判再表扬。对下属既要关心，蛹檎┫格；决不可只批判不表扬；决不当众批判人。
   
    7． 做有始有终的人。最好的有始有终的保证是说干就干；千万不能自食其言；纪律和方案是有始有终的保证。
   
    8． 热情的作用十分庞大。没有热情，就干不成任何大事；聪明的经理在于可以激起下属的任务积热情。
   
    9． 指导的速度就是众人的速度。称职的经理以身作则；要身教胜于身教。
   
    10． 要擅长吸纳下属参与公司革新。要置信人们会支出自己协助树立的东西；要设法取得各方面的支出。
   
    11． 要开门办公，随时欢迎想见经理的人出去，好的经理应该是团体中的一员。
   
    12． 协助他人如愿以偿，你自己也将如愿以
偿，经理的成功体如今野下的成功之中。
   
    13． 坚持准绳。称职的经理应该是他人的典范；待人公允可以使人心安；要关心他人的家童；把完善产质量量当作头号大事来抓。
   
    14． 为自己的笼统自豪。自豪感有助于提高士气；倡议爱国肉体；要留意发明时机。
   
    15． 不能吃本钱，这是最能使人自毁的要素之一。
   
    16． 勇于冒险。
   
    17． 热爱任务。越热爱任务，干劲就越大，精明的经理想方设法的使量才录用。
   
    18． 整个公司应该着眼于销售；要注重销售队伍的树立。
   
    19． 决不要拿政策做挡箭牌或摆架子。不要只宣布公司的政策而不解释制定政策的理由；经理的成功要依托全体人员的共同努力；不要制造“穷人”与“穷人”统一的气氛；精明的经理之所以可以取得成功，是由于他能开掘和鼓舞他人的积极性。
   
    20． 要成为处置效果的能手。精明的经理应专心致志地听他人汇报实践效果，并找出可行的处置方法。
   
    21． 发明友好的多出效果的任务气氛。
   
    22． 从公司外部培育人才。
   
    23． 无论任务时间还是任务之余，都必需按第一条所说的金科玉律办事。