从朴秀秀饰品加盟连锁运营谈员工管理
古天然字真是具有预见性，一个“企”字，就道破了明天企业的生命之源，那就是人才，企业没有人就会止步，就会没有生命。而人在企业里的表现方式就是员工，如今，员工管理在每个企业中都是重头戏，其重要性就显而易见了。作为一个饰品加盟店，虽说不是大企业，但也是“麻雀虽小，五脏俱全”。随着饰品店规模扩展或许生意十分好，店主必需要雇佣一些员工来维持店内的运营，这就需求店主具有一些员工管理的知识和技巧。在此，刘杰克营销顾问机构结合韩国朴秀秀饰品连锁运营实战阅历从四以下几个方面来谈谈饰品连锁运营中的员工管理效果，希冀为诸多的饰品连锁运营创业者们提供一些有益的自创。
店员的选择规范
店员的主体是导购人员，导购员作为最后的终端是饰品店十分重要的一环，一个好的导购会为一家店带来源源不时的生意，一个不理想的导购小到不能成交生意，大到可以让你的店店铺信誉扫地。鉴于饰品店时兴、美观的特点，朴秀秀饰品在指点加盟店选择导购员时有以下几点要求。
一、导购的性情各有不同，除了后天条件外，性情是决议取舍的重要目的。有些导购虽然其他各方面条件都很优越，可就是无法启齿向消费者引见产品，这种“哑巴”销售是很难起稻棠作用的。所以基本要求导购是性情开朗、生动、擅长与人交际的年轻女孩子，并要对饰品有浓重的兴味，且有一定的层次，目孤独到，能协助顾客选择适宜其气质的饰品。
二、另外要求导购对顾客心思需求有一定的悟性、有剧烈的任务热情以及好的团体品行。一个悟性极差的导购往往不能很好地掌握顾客的心思，会使销售效果打折；只要一个有热情的人才干不倦地向消费者引荐、解说，而不会在遇到困难时中途逃脱脱逃。
三、导购笼统应该小气得体，装扮入时，一定要佩带适宜的饰物，可以给顾客留下良好的印象，起到直接示范的作用。饰品店是一个出售美的中央，首先导购员就是展现美的窗口，她应该在这个平台上适当展现自身的美
丽，让顾严惩踏门而入的一瞬间就看法到本店的层次。
员工的薪酬管理
最高水平的效劳是发自内心的，因此只要赢得了员工的心，她们才干提供最佳的效劳。作为店员，她任务主要是为了取得一份报酬，以维持生活的需求。所以员工的薪酬效果与员工的切身利益是严密相连的。假设要想让员工失职尽责地完成任务义务，店主一定要掌握好薪酬效果。朴秀秀的加盟店的薪酬方案依据各地的市场状况大致分为两种：
一、底薪+提成。这是绝大局部朴秀秀加盟店所采用的方案。详细就是由店主每月提供一定的薪水，用来保证员工最低的生活水平，提成就是每卖出一件物品，店员可以依据一定比例从销售款中提取酬劳，这样的话店员卖出的饰品越多，她的支出也就越高，有利于提高员工的积极性。
二、固定工资。一局部地域的加盟店采取了固定工资的做法，即店主每月给予员工固定的工资，这种做法的优点在于员工没有太大压力，可以更好地为顾客效劳。
员工的培训
培训是现代商家必不可少的管理顺序，唯惟有如此，员工素质才干不时提高。朴秀秀饰品店的员工培训通常分三步走。
第一步：明白培训的目的和内容。培训内容有效劳技艺的培训、商品知识与管理的培训、店务作业技艺的培训、思想观念的培训、综合素质的培训。
第二步：制定合理的培训方案。俗话说“预则立，不预则废”，做一份好的培训方案会让整个培训到达更好的效果。详细方法有课堂学习式、相互学习式、典范模拟式、会议讨论式等，依据详细培训选择运用。
第三步：评价培训效果。一个培训完成后要及时地反应受训者对培训项目的反响、对培训内容的掌握水平、接受培训之后任务表现的改善水平，、以及培训之后销售业绩或效劳水平的提升水平。
员工的鼓舞
每团体都有潜能，就看潜能有没有被激起。员工的任务潜能假设被激起，管理和销售都会到达事半功倍的效果。韩国朴秀秀特别注重这一点，还专门守旧在线培训指点加盟商停止有效的员工的培训。
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一、让员工了解自己任务的全部。让员工了解任务的全部有助于员工对任务的全体掌握。员工可以更好的将自己的任务与同事的任务协调分歧。假设在任务中出现不测状况，员工还可以依据全局状况，做一些机动处置，从而提高任务的效率。
二、鼓舞任务效果而不是任务进程。管理者在对员工停止鼓舞时，应该鼓舞其任务结果，而不是任务进程。有些员工任务很辛劳，管理者可以表扬他的这种肉体，但并不能作为其他员工学习的典范。否则，其他员工就能够会将原本复杂的任务复杂化，甚至做一些外表文章，来显示自己的辛劳，获取表扬。从店主角度而言，更需求那些在任务中肯动脑子的员工。所以，应该鼓舞员工用最复杂的方法来到达自己的任务目的。总之，任务结果对一个店才是真正有用的。
三、信任员工。一旦聘用了员工，就要充沛信任她们，做到“疑人不用，用人不疑”。放手让她们去做，使她们在信任中充沛发扬自己的才干，为饰品店做贡献。同时店主还应该经常和店员谈心聊天，把饰品店一切人凝聚到一同，心往一处想，劲往一处使。
四、批判店员要考究艺术，从而到达店主所希冀的效果。批判内容要客观公正，态度要有诚意，不能轻视被批判者，不能以权压人，也不能面前批判。最重要的是批判要过度，要恰如其分。
员工之间关系的协调
人世没有两片相反的树叶，愈加没有两个相似的人，每个员工的性情都不一样。在一个环境中相处久了，就难免会由于某些缘由，相互之间出现摩擦，这时店主就是员工之间的润滑剂。假生事小，可以由她们私下处置，假设影响大了，甚至影响就任务就要由店掌管面去协调，主要的准绳还是要公允、客观，朴秀秀饰品店罕见的协调方式有：
一、润物无声式。让双方置信你是好意的，从而取妥当事人的信任，在此基础上再以理想和她们讲道理，做到通情达理。
二、开门见山式。对不太复杂的纠纷，当店主调查清楚后，就应应犹豫不决把矛盾当着双方的面处置清楚。不要使误解或事态越来越深。
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三、各打五十大板式。在一些不触及准绳，并且双方都负有一定责任的状况下，在不损伤双方的尊严的状况下，对双方各打五十大板。
四、相互退让式。经过协商让双方相互退让一步。
五、拐弯抹角式。有时矛盾过大，直接调停会很顺手，在这种状况下，就应该采取迂回战术，拐弯抹角，从周围入手。
不论采取什么样的措施，多是在坚持准绳的前提下，以和为先，由于只要家和才干万事兴！