家电经销商如何赚钱之锁定消费群体中需要注意的几个问题

锁定消费群体中需要注意的几个问题

  1、定位要准,而且能够贯彻下去。做市场营销,最怕的就是不能坚持下去。笔者在浙江工作时,结识一位县级市场的家电经销商,他做家电销售的策略就是“选择顾客”,锁定当地那些有一定经济实力、有一定素养的中层阶级或准中层阶级,他坚决不做那些外地顾客的生意,因为他要给他的顾客提供尽善尽美的服务;当一位态度蛮横的顾客打算采购一套价值数万的电器时,他当场就拒绝了,因为他看出那个顾客的修养不是很好,不符合自己的消费群体的要求,他始终坚持自己的“选择顾客”策略,而今他也成为浙江家电业中颇有盛名的“名人”。

  2、重抓中高端市场。中国家电业是个薄利行业,家电经销商如果坚持在低端市场操作,事实上是没有太多特色可言的。毕竟,在低端市场,消费者关注的重心只有价格,谁的价格低就买谁的;而中国优秀的经销商实在太少,太多的经销商拥挤在低端市场,经销商想在低端市场找出一个特定的消费群体是比较困难的。中高端市场则给予家电经销商“细分”市场的无限发挥空间。一者中高端市场利润空间大;二者缺少强势竞争对手;三者中高端市场的消费群体对产品质量、技术、品牌、服务关注度高,而对价格的关注度小;四者这个市场正在日益壮大,尤其是大批年轻人崇尚时尚消费;五者,通过中高端产品能很好的带动低端产品,而且可以很好的塑造经销商在当地的知名度和美誉度;六者,家电经销商通过细分市场,完全可以真正满足这部分消费者的消费需求。

  3、以消费者的终生价值来获取利润。家电经销商应该突破以销售为唯一目的的思考路径,思索消费者的终生价值,也就是预期可以从消费者身上获得多少未来收益的现值。现在的家电经销商绝大部分还是在本地发展,他们所要达到的目标应该在于:为顾客带来更长期的价值,并因此创造出关系维系更久的顾客,最终从顾客处获取最大的利益。