上榜理由：往年标志本厂商的公关危机就像一个击鼓传花的游戏，年中末尾从戴尔标志本爆炸事情蔓延开来，成为全世界注目的焦点；紧接着其他品牌厂商们的电池也陆续出现效果，随着事情的停顿人们发现一个特性：原来这些电池都是索尼消费的，至此这个公关危机到达高峰。
2006年的索尼，共召回960万块标志本电池，索尼电池事情继续时间之长，涉及范围之广，缩小了索尼的技术失误，使索尼面临绝后的公关压力。
事情回放：2006年6～8月戴尔标志本成为全球焦点，四台标志本由于电池效果延续爆炸，把消费者对戴尔的信任炸飞了不少。戴尔为此不得不召回420万块电池，但当戴尔承当“电池装置不当”的指摘一段时间后，其他品牌的标志本也发作了“自燃”：
8月24日，一台索尼标志本电脑突然着火；9月17日，一台ThinkpadT43标志本电脑突然着火……
终于，自燃事情面前的特性被发现——自燃的标志本电池消费商都是索尼。于是继戴尔召回以后，一系列大规模的电池召回活动陆续展开：苹果180万块；9月，东芝83万块、联想与IBM近53万块、松下6000块；10月，富士通32.8万块、日立1.6万块。加上索尼自身召回的电池数量，总量史无前例地高达 960万块。
作为高技术行业偶然出现技术事故，原本是可以了解的，但是令群众担忧的是索尼处置技术事故的速度和态度。据日本《读卖旧事》报道， 2005年11月，戴尔曾告知索尼，称运用索尼电池的标志本发作着火效果。但由于并未接到其他PC厂商的事故报告，事情“能够”是戴尔自身装置出现的效果，索尼只是对引发事故的绝缘纸上的金属颗粒停止了处置，其他方面没有更多地清查。
索尼被确定为一切电池自燃事情的责任方后，除了召回产品以外，末尾紧急公关中国这个业务规模增长最快的市场，以期能从标志本电池外的电子产品和影视文娱产业上挽回利润的损失，但理想上索尼电池危机引发的连锁反响还未中止，连索尼自身都不得不将下个
财年的利润率自动下调了62%。
专家点评：
周春兵：上海国邦管理咨询公司首席顾问
索尼犯了因控制本钱而无视质量的大企业病。
史永翔：高峰效益管理顾问公司首席顾问
电子行业不如传统工艺具有成熟的检验系统，竞争又招致厂商压低本钱，出现技术事故有偶然性。
俞雷：品牌和渠道专家
日本企业在国外的外乡化做得并不好，这也是在危机发作后，索尼没有积极调查，而只是主动召回的缘由。